iFood wordt geconfronteerd met twee onderzoeken gericht op het "vermeende" commerciële domein van het bedrijf. De eerste vond medio 2020 plaats, de tweede in maart 2022. Het meest recente onderzoek betreft de naleving van de vrijemarktwetten door te profiteren van de voedselvoucherkaart, "iFood Benefits", waardoor rivalen zoals bijvoorbeeld Sodexo in het nadeel zijn en VR.
Lees ook: Bekijk hoe iFood investeert in het opleiden van koeriers
Bekijk meer
Bevestigd: Samsung maakt echt opvouwbare schermen voor…
China voert experimenten uit met zebravissen op het ruimtestation...
Er wordt beweerd dat het platform zogenaamd zou bijdragen aan wederzijdse voordelen tussen het bezorgsysteem en voedselbonnen, inclusief de moeilijkheid om andere kaarten te gebruiken. Het verzoek is gedaan door de Braziliaanse Vereniging van Werknemersvoordeelbedrijven (ABBT).
De eerste enquête werd toegekend op verzoek van Rappi en de Braziliaanse Vereniging van Bars en Restaurants (Abrasel), met als argument dat er naast de afspraken tussen iFood en de restaurantketen ook veel exclusiviteitsvoorwaarden worden toegepast. Dit was dan ook de aanleiding om de preventieve maatregel tegen het bezorgbedrijf op te leggen, zodat ze geen andere exclusiviteitscontracten zouden kunnen tekenen. Bovendien is het niet toegestaan om reeds gemaakte contracten te wijzigen tot het einde van het proces.
Om de situatie beter te begrijpen, heeft de krant Folha de S. Paulo ging op zoek naar enkele bedrijven die concurreren met iFood en volgens hen behoort een groot deel van de markt, zo'n 80%, toe aan het bezorgbedrijf.
Het feit werd bevestigd toen Uber Eats, beschouwd als het tweede belangrijkste bedrijf in het segment, in januari 2022 besloot zich terug te trekken van Braziliaanse bodem. Volgens informatie had Uber samen met het Colombiaanse Rappi als een van de eersten een onderzoek aangevraagd.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.