Wist je dat er naar schatting elke dag wereldwijd zo'n 280 miljard e-mails worden verzonden? Ongeveer 79% van hen wordt echter niet eens geopend. Met dat in gedachten, bekijk het nu 5 tips om ervoor te zorgen dat e-mails gelezen worden.
Lees verder: Banco Inter wil jongeren leren beleggen via Metaverso
Bekijk meer
De schermtijd van kinderen verminderen: promoot een levensstijl...
Toxiciteitswaarschuwing! Geverfde kleding kan je DAAR ziek van maken
1. Verstuur de e-mail op dinsdagochtend
Er is al een onderzoek gedaan op basis van 300 miljoen berichten, en daaruit kon deze tip worden gehaald. Volgens de enquête moet je je e-mails op dinsdagochtend versturen, om precies te zijn om 10 uur.
Wat is de verklaring daarvoor? Mensen gebruiken de maandag meestal om dingen uit te zoeken, maar pas op dinsdag worden ze productiever en gaan ze zich wijden aan individuele activiteiten.
2. Creëer korte, gepersonaliseerde en directe onderwerpen
Als u het onderwerp van uw e-mail aanpast, neemt de kans dat de ontvanger deze leest met ongeveer 17% toe. Korte onderwerpen zijn ook beter, aangezien de meeste mensen hun inbox openen op hun mobiele telefoon. Daarom is de meest aanbevolen woordlimiet voor de titel tussen zes en tien.
3. Schrijf objectief en kort
Het is niet ongebruikelijk dat e-mails oppervlakkig worden gelezen, met slechts een snelle blik over het bericht op zoek naar het belangrijkste punt, in plaats van aandacht te schenken aan subtielere details. Schrijf daarom kort en objectief, zodat de ontvanger je e-mail leest.
4. Gebruik emoji spaarzaam
Er is geen verbod op het gebruik van emoji's. Uit een onderzoek bleek echter dat een smiley in een professionele e-mail ervoor kan zorgen dat u minder bekwaam overkomt. Het gebruik van emoji's kan uw bericht ook informeler maken.
5. Pas op voor culturele verschillen
Net zoals andere onderwerpen per locatie kunnen verschillen qua aanpak, is dat bij e-mails niet anders. In Duitsland schrijven mensen bijvoorbeeld formeler en directer.
Ondertussen is het in Zuid-Amerika gebruikelijk dat zelfs zakelijke e-mails persoonlijke onderwerpen hebben voordat ze zich richten op het professionele onderwerp. Let daarom goed op en pas u aan de manier van behandelen aan in de regio waar u uw berichten naartoe gaat sturen om niet verkeerd begrepen te worden.