Education for all people
Dichtbij
Menu

Navigatie

  • 1 Jaar
  • 5e Jaar
  • Literatuur
  • Portugese Taal
  • Dutch
    • Russian
    • English
    • Arabic
    • Bulgarian
    • Croatian
    • Czech
    • Danish
    • Dutch
    • Estonian
    • Finnish
    • French
    • Georgian
    • German
    • Greek
    • Hebrew
    • Hindi
    • Hungarian
    • Indonesian
    • Italian
    • Japanese
    • Korean
    • Latvian
    • Lithuanian
    • Norwegian
    • Polish
    • Romanian
    • Serbian
    • Slovak
    • Slovenian
    • Spanish
    • Swedish
    • Thai
    • Turkish
    • Ukrainian
    • Persian
Dichtbij

IFood reageert als koeriers de bestelling naar het appartement moeten brengen

Op de 19e dinsdag werd een andere bezorger op het iFood-platform lastiggevallen door klanten in Rio de Janeiro, in Jacarepaguá. Koeriers van de bezorgdienst zijn ondervraagd over het bezorgen van bestellingen aan de deur van klanten die in flatgebouwen wonen.

begrijp de zaak

Bekijk meer

Astrologie en genialiteit: DIT zijn de 4 meest briljante tekenen van...

iPhones die niet zijn gelukt: 5 lanceringen afgewezen door het publiek!

Een bezorger op het iFood-platform werd gefilmd terwijl hij werd uitgescholden en lastiggevallen door een bewoner die om bezorging vroeg. Robson José da Silva, de motoboy die de levering deed, begon te filmen op het moment dat hij werd vernederd door de klant.

Dit alles omdat de gebruiker die de bestelling plaatste verwachtte dat de levering bij de deur van het appartement zou aankomen. Helaas zijn dit soort gevallen frequent geworden.

Tijdens de video bedreigde de klant die van streek was toen hij werd gefilmd de bezorger door te zeggen: “Hier sterf je alleen vanwege de militie, mijn partner. Als ik gewapend naar beneden zou komen, zou ik je met je kolf slaan, klootzak!' De zaak wordt onderzocht door de civiele politie van Rio de Janeiro.”

iFood antwoordt: moet de bezorger het naar het appartement brengen?

Gevallen van geweld tegen koeriers zijn ontstaan ​​door onduidelijkheid over de bezorging. Dit roept de vraag op: zijn koeriers verplicht om de bestelling naar het appartement van de klant te brengen?

Via een notitie stelt het bedrijf iFood dat het elke gewelddadige daad tegen werknemers, zowel fysiek als verbaal, verwerpt. De klant die de motoboy lastig viel, werd ook van het platform geblokkeerd als strafmethode.

iFood stelt dat koeriers niet naar het appartement van de klant mogen gaan en maakte de informatie expliciet in de verklaring. De aanbeveling is om de levering en stroom van bestellingen te versnellen en ervoor te zorgen dat beide partijen goed worden bediend.

“Het is de plicht van de bezorger om te bezorgen bij het eerste contactpunt dat bij de persoon thuis bestaat. Als het in het condominium is, is dat punt de conciërge. Dit is de aanbeveling die aan koeriers wordt gegeven en de communicatie die aan de consument wordt doorgegeven”, zegt Diego Barreto, vice-president Strategieën en Financiën bij iFood.

Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.

Ontdek 6 geneeskrachtige planten met ongelooflijke anti-stress voordelen
Ontdek 6 geneeskrachtige planten met ongelooflijke anti-stress voordelen
on Aug 02, 2023
Tiener die beweert Madeleine McCann te zijn, wil vrouw aanklagen die beweert haar moeder te zijn
Tiener die beweert Madeleine McCann te zijn, wil vrouw aanklagen die beweert haar moeder te zijn
on Aug 02, 2023
Buffett dronk veel Pepsi, maar besloot over te stappen op Coca-Cola
Buffett dronk veel Pepsi, maar besloot over te stappen op Coca-Cola
on Aug 02, 2023
1 Jaar5e JaarLiteratuurPortugese TaalMindmap SchimmelsMindmap EiwittenWiskundeMoederlijke IiEr Toe DoenMilieuArbeidsmarktMythologie6 JaarMallenKerstmis NieuwsNieuws VijandNumeriekWoorden Met CParlendasAfrika DelenDenkersLes Plannen6e JaarPolitiekPortugeesRecente Berichten Vorige BerichtenVoorjaarEerste WereldoorlogHoofd
  • 1 Jaar
  • 5e Jaar
  • Literatuur
  • Portugese Taal
  • Mindmap Schimmels
  • Mindmap Eiwitten
  • Wiskunde
  • Moederlijke Ii
  • Er Toe Doen
  • Milieu
  • Arbeidsmarkt
  • Mythologie
  • 6 Jaar
  • Mallen
  • Kerstmis
  • Nieuws
  • Nieuws Vijand
  • Numeriek
Privacy
© Copyright Education for all people 2025