Verschillende problemen kunnen ertoe leiden dat iemand zijn gesprekken kwijtraakt Whatsapp. Dit kan gebeuren als een gebruiker van apparaat verandert of zijn chats verwijdert.
Dit kan resulteren in het verlies van essentiële informatie die wordt gedeeld in chats, zoals contacten, kaarten, documenten en andere bestanden, evenals niet-opgeslagen media.
Bekijk meer
Bevestigd: Samsung maakt echt opvouwbare schermen voor…
China voert experimenten uit met zebravissen op het ruimtestation...
Met behulp van de chatgeschiedenis die is vastgelegd in uw Google Drive of apparaat, is het echter mogelijk om verloren WhatsApp-gesprekken te herstellen.
WhatsApp slaat je gesprekken niet op zijn servers op. In plaats daarvan genereert het databases in uw Google Drive of de interne opslag van uw apparaat.
Dit kan worden gebruikt om elke chatgeschiedenis te herstellen die per ongeluk is verwijderd of om een andere reden verloren is gegaan.
Herstel WhatsApp-chats van Google Drive
Zorg er om te beginnen voor dat WhatsApp een back-up van je chatgeschiedenis maakt naar je Google Drive-account. Meld u eerst aan bij uw Google-account als u overschakelt naar een nieuw apparaat.
Gebruikers kunnen ervoor kiezen om eenmaal per dag, eenmaal per week of eenmaal per maand een back-up van hun chatgeschiedenis te maken.
Installeer WhatsApp en verifieer uw telefoonnummer om de WhatsApp-chatgeschiedenis te herstellen. WhatsApp vraagt je om je chatgeschiedenis op te halen uit Google Drive zodra het aanmeldings- en verificatieproces is voltooid.
Klik op 'Herstellen' om het proces te voltooien. Als je klaar bent, klik je op 'Volgende' om je oude chats te vinden.
Als je chatgeschiedenis niet is opgeslagen in Google Drive, haalt WhatsApp deze uit de lokale opslag. Dit werkt echter niet op een nieuw apparaat.
Ga naar de bestandsbeheerder of koop er een als je er nog geen hebt. Zoek naar de WhatsApp-map, die zich meestal in de interne opslag van je apparaat bevindt.
Selecteer Databases nadat u de map hebt ingevoerd. Hier vindt u back-ups van uw chatgeschiedenis, geordend op datum. Zorg ervoor dat hij de chatgeschiedenis van de date heeft.
Als uw WhatsApp-gegevens op een SD-kaart zijn opgeslagen, kopieert u het meest recente item in de map Databases en plakt u deze in de map met dezelfde naam op uw interne opslag.
Verwijder WhatsApp en installeer het opnieuw, log vervolgens in met je telefoonnummer. Door op de knop 'Herstellen' te tikken, kun je WhatsApp toestaan je communicatiegeschiedenis te herstellen.
Selecteer de gekozen map in de map Databases en hernoem deze van msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 naar msgstore.db.crypt12 om chatback-ups op een later tijdstip te herstellen.
Zorg ervoor dat je alleen de datum verwijdert en de rest met rust laat. De extensie mag niet worden gewijzigd.
