Wie is er nooit te lui geweest om te koken of in een situatie die perfect paste bij het idee om een snack te bestellen via de app, toch?!
Het idee is blijkbaar geweldig, maar niet als je bestelling 8 dagen te laat is. Késsia Gomes, klerk, is net als wij. Ze vroeg op maandag 28 maart rond 15.30 uur om een snack, maar ze ontving haar bestelling pas op dinsdag 5 april.
Bekijk meer
Bevestigd: Samsung maakt echt opvouwbare schermen voor…
China voert experimenten uit met zebravissen op het ruimtestation...
“Ik vroeg om lunch, om 17.00 uur ging de burgerlijke stand dicht en ik dacht: ‘Mijn God! lunch komt niet aan’. En die is nooit aangekomen', zegt hij.
Ze verklaarde ook dat het de eerste keer was dat ze voor de snackbar had gekozen, maar veel van haar vrienden hadden goede dingen gezegd over de kwaliteit.
“Ik grapte zelfs met een paar vrienden dat ik had moeten raden dat hij pas bij zonsopgang zou komen [vanwege de naam van de snackbar]. Ik raakte gestrest omdat ze niet opnamen, ik belde meerdere keren per dag. Toen heb ik me neergelegd om het geld nooit meer te zien. Ik heb met een creditcard betaald en de terugboeking wordt bemoeilijkt door iFood, dus ik vroeg niet eens om het geld terug”, herinnert hij zich.
Door de feiten heen heeft Késsia niet nagelaten commentaar te geven en een evaluatie uit te voeren. Voor haar zijn vertragingen van een uur of drie acceptabel, maar ze was volledig verrast dat de bestelling dinsdag werd afgeleverd toen ze contact met haar opnamen.
Ze meldde dat het enige wat de cafetaria deed, een verontschuldiging was voor de vertraging, alsof het maar een paar uur was. Er werd echter geen kwestie met betrekking tot de omkering aangepakt, dus vroeg Késsia of ze haar bod wilde hebben, en kreeg het bevestigende antwoord. Ze voegde aan het rapport toe dat dit rond 14.00 uur gebeurde, maar dat de snack pas om 21.00 uur werd bezorgd.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.