Alle virtuele gemeenschappen hebben een reeks gedragsregels die de gebruiker moet volgen. Zo zijn het gebruik van bots om berichten te delen, aanzetten tot haat en het verspreiden van nepnieuws enkele van de redenen die iemand van WhatsApp kunnen verbannen. Lange tijd was er geen manier om de situatie om te keren, zodat iemand weer in de berichten-app kon worden geaccepteerd. Echter, volgens de "WABetaInfo"-website, die meestal anticipeert op programma-updates, is er een bron vrijgegeven voor degenen die verboden op whatsapp.
Lees verder: Leer hoe u een wachtwoord op WhatsApp plaatst en voorkomt dat uw persoonlijke gegevens worden geopend.
Bekijk meer
De schermtijd van kinderen verminderen: promoot een levensstijl...
Toxiciteitswaarschuwing! Geverfde kleding kan je DAAR ziek van maken
Volgens de informatie bevindt deze nieuwe tool zich in de testfase. Hiermee kunnen gebruikers die zijn verbannen op WhatsApp een beoordeling van dit proces aanvragen.
Hoewel de nieuwe functie niet genoeg is voor iedereen, is er maar één manier om te proberen de banbeslissing ongedaan te maken. Hiervoor zou de gebruiker rechtstreeks contact moeten opnemen met het ondersteuningscentrum van de applicatie en over de beslissing moeten onderhandelen. Toch kan het lang duren voordat het account opnieuw is geactiveerd, wat sommige gebruikers ontmoedigt. Velen klagen zelfs over het verbieden van de app, vooral mensen die deze als werkinstrument gebruiken.
Ook volgens informatie van WABetaInfo ontvangt de gebruiker een bericht dat zijn account van het platform is opgeschort. Kort daarna ontvangt hij alle nodige informatie om een herstelverzoek te kunnen doen.
En zodra het verzoek is voltooid, ontvangt de gebruiker binnen 24 uur de beslissing van de aanvraag met betrekking tot accountherstel. Het meest interessante is dat tijdens de analyse van de bestelling alle gesprekken en privé-informatie werden opgenomen. Aan het einde van deze periode kan de gebruiker zijn account onmiddellijk herstellen of ontvangt hij een melding dat er een overtreding is van de betreffende platformregel. In deze gevallen is het niet mogelijk om het nummer opnieuw in de aanvraag te gebruiken.