Het koop- en verkoopplatform Mercado Livre heeft in de laatste zes maanden van 2021 in Latijns-Amerika ongeveer 6 miljoen nepadvertenties verwijderd. Onder de producten waarvan de advertenties waren verwijderd, waren medicijnen, medische apparatuur, financiële producten, game-accounts, decoders, producten voor volwassenen, tabak en illegale cursussen.
Lees ook: Mercado Livre zal tegen eind 2022 ongeveer 4.000 banen bieden
Bekijk meer
'Atlânticas'-programma neemt zwarte, inheemse en quilombola-vrouwen mee naar...
Bevestigd: Samsung maakt echt opvouwbare schermen voor…
Afgelopen woensdag (18) is het 3e Transparantierapport uitgebracht, waarin deze gegevens staan. Hoewel velen het aantal als hoog beschouwen, stelt het platform dat verwijderde advertenties slechts 1% vertegenwoordigen van de meer dan 585 miljoen die tussen juli en december 2021 zijn gepubliceerd.
In het rapport zegt het bedrijf dat advertenties worden gecontroleerd door interdisciplinaire teams die fraude proberen te voorkomen en die beschikken over kunstmatige intelligentie en machine learning-tools. Van alle illegale advertenties werd 99,15% gedetecteerd door deze tools. De anderen werden uitgesloten na klachten van enkele gebruikers.
“We gebruiken technologie om in minder dan 1 seconde meer dan 5.000 variabelen te analyseren om ze in realtime te detecteren, te pauzeren of zelfs te verwijderen advertenties die onze gebruiksvoorwaarden schenden”, benadrukte de directeur van Anti-Fraud Intelligence bij Mercado Livre Brasil, Fabiana Saenz.
Mercado Livre zei dat het het resultaat positief vond, aangezien het aantal advertenties dat gemodereerd moest worden in de tweede helft van 2021 met 27% daalde. Het bedrijf merkte op dat het platform tussen juli en december 2021 meer dan 270 miljoen advertenties ontving en dat slechts 2 miljoen de regels van het platform schonden.
Volgens rapporten van MercadoLibre wordt het, nadat het platform een klacht over een advertentie heeft ontvangen, onzichtbaar totdat de regels voor verificatieanalyse zijn uitgevoerd.
De verkoper heeft een termijn van maximaal vier dagen om de klacht te betwisten, en de persoon die de klacht heeft gemeld, heeft dezelfde termijn om de klacht in te trekken of te bekrachtigen. Als het wordt bevestigd, wordt de advertentie verwijderd en wordt de verkoper onderworpen aan platformsancties.
“Door het werk van informatie en educatie met onze gebruikers, gemiddeld meer dan 75% van aangeklaagde verkopers veranderen hun gedrag en overtreden niet opnieuw de regels van het platform”, betoogde hij Fabian.
Mercado Livre zei dat het alle gegevens verstrekt die door de autoriteiten in onderzoekssituaties worden gevraagd. In de laatste drie maanden van 2021 zijn er ruim 16 duizend gegevens opgevraagd door de autoriteiten in Latijns-Amerika.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.
