De facturen van kredietkaarten zijn erg belangrijk voor klanten om maandelijkse transacties te analyseren en de rekening voor de maand te betalen.
Als de maandelijkse factuur niet aankomt, kan er een groot probleem ontstaan, aangezien rekeningen zonder betaling hoge rentetarieven worden en de consument zijn naam negatief heeft. Daarom is het voor creditcardklanten erg belangrijk om de factuur bij de hand te hebben.
Bekijk meer
Grote Braziliaanse banken, zoals Bradesco en Caixa, zijn doelwit van malware...
Waarschuwing: dit zijn de gevaren van het betalen van het minimum op uw creditcardrekening...
In omstandigheden waarin de consument de factuur niet ontvangt, hoeft u echter niet te wanhopen.
In het geval van facturen voor accounts beheerd door Itaucard, zoals de Brastemp-kaart, is het proces om een duplicaat te verkrijgen eenvoudig.
uitchecken hoe u een duplicaat van de Brastemp-kaartfactuur kunt aanvragen en wacht niet met betalen.
O Brastemp kaart het wordt beheerd en uitgegeven door Itaucard, die diensten levert door Banco Itaú zelf, wat verzoeken en gebruik van diensten vergemakkelijkt.
Zo is het voor toegang tot rekeninginformatie, factuur, betalingsbewijs en het uitvoeren van transacties mogelijk om de Itaucard-applicatie, de Banco Itaú-website, e-mail en telefoonnummers die aan de bank zijn gekoppeld, te gebruiken.
Op deze manier worden de diensten steeds eenvoudiger. Bekijk onder de beschikbare opties hoe u een duplicaat van de factuur kunt aanvragen.
Om een duplicaat van de factuur op de website aan te vragen, moet u de Itaucard-website op een apparaat. Zoek de optie "Menu" in de rechterbovenhoek van de pagina en klik vervolgens op "Creditcard" of "Factuur". Een andere gemakkelijkere manier is om toegang te krijgen tot de service pagina en zoek linksboven naar de optie "Toegang" om het account in te voeren.
Geef in een van de drie opties het filiaal en het rekeningnummer op door na het invoeren van de gegevens op "Toegang" te klikken.
Daarna krijgt u toegang tot accountgegevens. Zoek naar een nieuwe optie "Menu", vervolgens "Factuur", selecteer de gewenste maand en uw factuur verschijnt op het scherm. Oké, voer nu gewoon de betaling uit.
Om de applicatie (app) te gebruiken, is het noodzakelijk om op een smartphone toegang te hebben tot de applicatiewinkel die op het apparaat wordt gebruikt, Apple Store of Google Play. Zoek in de online winkel naar Itaucard en doe de app downloaden.
Na het downloaden opent u de app, waar u wordt gevraagd om enkele gegevens om u te registreren en toegang te krijgen tot alle accountinformatie, zoals:
Na registratie kunt u de startpagina van de app bekijken. Zoek en klik op de optie "Menu" en vervolgens op "Factuur". Selecteer daarna de gewenste maand en uw factuur is beschikbaar op het scherm van uw toestel.
Het voordeel van het gebruik van de app om toegang te krijgen tot de factuur, is dat deze altijd voor u beschikbaar is, met accountgegevens en beveiliging op de applicatiepagina van de smartphone.
Het duplicaat van de factuur is op een eenvoudige manier per e-mail op te vragen. Log eerst in op uw e-mailaccount. Klik daarna op "Nieuw bericht schrijven". Vul bij de ontvanger het adres in: [email protected].
Schrijf in het onderwerp "Factuur" en voer in de hoofdtekst van het bericht de CPF en de laatste 4 cijfers van de kaart in. Klik op verzenden en de factuur zou binnen 1 werkdag op hetzelfde e-mailadres moeten aankomen.
Itaucard biedt ook toegang tot facturen via een telefoondienst. Deze optie wordt aanbevolen voor mensen die geen internettoegang hebben.
Om contact op te nemen, belt u een van de onderstaande nummers en vraagt u om een duplicaat factuur.
Itaucard
De service die beschikbaar is voor assistentie is van maandag tot en met zaterdag, tijdens kantooruren.
Klantenservice (SAC)
Deze mogelijkheid is 24 uur per dag beschikbaar.
Deze opgegeven telefoonnummers kunnen ook worden gebruikt voor het verkrijgen van meer informatie, het indienen van klachten, het wegnemen van twijfels en het raadplegen van andere diensten.
Zie ook:
