Het hoofdkantoor is gevestigd in Minneapolis en met activa van meer dan $ 559 miljard, de Amerikaanse bank oefende druk uit op zijn werknemers om verkoopdoelstellingen te behalen, door stimulansen aan te bieden om bankproducten te verkopen als een vorm van arbeidsvereiste. Uit het onderzoek kwam naar voren dat de werknemers, om hun doelstellingen te bereiken, illegaal toegang hadden tot persoonlijke gegevens en rapporten van de klanten van de bank, om fantoomrekeningen te openen zonder toestemming van de dezelfde.
Lees verder: De bank zal het bedrag aan fraude moeten vergoeden
Bekijk meer
Alvorens 'nieuwe Fies' aan te kondigen, 'gaat MEC achter' studenten aan...
Grote Braziliaanse banken, zoals Bradesco en Caixa, zijn doelwit van malware...
Zoals aangekondigd door de CFBP op 28 juli, kreeg US Bank een boete van $ 37,5 miljoen na de afronding van het onderzoek, dat vijf jaar duurde. In een persbericht zei CFBP-directeur Rohit Chopra: “Al meer dan tien jaar weet de Bank of the United States dat uw werknemers maken misbruik van uw klanten door consumentengegevens te verduisteren om accounts aan te maken nep".
De Amerikaanse bank daarentegen vertelde aan CNN Business dat ze sinds 2016 verbeteringen aanbrengt in het toezicht en de bedrijfsvoering met betrekking tot verkooppraktijken van bankproducten, en dat werknemers alleen incentives ontvangen voor rekeningen waar de klant gebruik van maakt dienst.
Het onderzoek concludeerde ook dat de bank op de hoogte was van de feiten, dat medewerkers rekeningen openden zonder toestemming van klanten en dat ze geen middelen had om de acties te voorkomen of openbaar te maken. Er werd ook ontdekt dat depositorekeningen, kaarten en kredietlijnen tegen hoge rentetarieven met exorbitante bedragen naar klanten werden overgemaakt.
De Amerikaanse bank heeft meer dan 2.800 vestigingen in het hele land en haar acties hebben haar klanten schade berokkend, met een negatieve invloed op hun kredietprofielen.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.
