A Burnout syndroom Het is een van de beroepsziekten die professionals het meest treft. Daarom besloot Way Minder, een Braziliaanse startup, om de gevolgen van professionele burn-out en de belangrijkste werkterreinen die aan de ziekte lijden te beoordelen.
Door middel van een studie ondersteund door kunstmatige intelligentie, identificeerde Way Minder de 6 professionele gebieden waar de meeste gevallen van burn-out voorkomen.
Bekijk meer
Noodzaak om te ontspannen? Zie tips om thuis een spa-dag te maken...
Je weet wat er met je lichaam gebeurt als je niet naar buiten gaat en...
Ondanks dat het de afgelopen jaren een groot probleem op de werkvloer is geworden, zal het pas in 2022 het geval zijn Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) classificeerde het burn-outsyndroom als een beroepsziekte.
Van daaruit moesten organisaties zich inzetten om hiervoor oplossingen voor te stellen geestelijke gezondheidsziekte. Nu biedt de analyse van Way Minder nog een belangrijk stuk informatie over burn-out en de professionals die met de ziekte worden geconfronteerd.
Het burn-outsyndroom is door de WHO gedefinieerd als een gevolg van "chronische stress die verband houdt met de werkplek en die niet adequaat is beheerd".
Het is een ziekte met drie hoofdkenmerken:
Echter naast professionele burn-out, hebben werknemers andere gevallen en symptomen van geestelijke gezondheid als gevolg van de werkomgeving, zoals: angst, stress, depressie en slapeloosheid.
(Afbeelding: Freepik/Afspelen)
De onderzoeksgegevens zijn verzameld in mei 2023, met meer dan 600 werknemers in 17 bedrijven. Hieruit identificeerde de startup de volgende gebieden met gevallen van burn-out:
Samenvattend organiseerde de vragenlijst de burn-outfase bij elke professional, rekening houdend met de volgende niveaus: nul, laag, matig, hoog en ernstig. Elk gebied kreeg scores op basis van de gepresenteerde casussen.
Op deze manier “signaleren indicatoren boven de 30 dat de ziektefase zich in een matig stadium bevindt, waardoor een waarschuwingssignaal wordt afgegeven aan gebruikers en aan bedrijven om emoties te monitoren en strategieën te gebruiken die gericht zijn op het verlagen van deze index", legt Deivison Pedroza, CEO van Way, uit Minder.
Daarom zijn functies in de sectoren HR, verkoop, onderwijs, leiderschap, administratie en IT de meest voorkomende gevallen van professionele burn-out in Brazilië.
Het onderzoek kon zelfs in kaart brengen hoe deze beroepsziekte zich verspreidt tussen leidinggevende functies, zoals management en coördinatie. Alle onderstaande functies hadden dus matige gevallen van de beroepsziekte.
Daarnaast is in de analyse rekening gehouden met andere relevante gegevens, die wijzen op hogere scores onder topmanagers en mensen uit Generatie X (geboren tussen 1960-1980).
Om het grote aantal reacties te beheren, gebruikte het bedrijf een AI-technologie genaamd Eliis, een generatief systeem voor kunstmatige intelligentie dat informatie kan verzamelen via een chatten.
Volgens het nieuwsportaal Exame is de chatbot vooral ontwikkeld om te communiceren met medewerkers die niet reageren op online vragenlijsten.
Hoewel dit resultaat de zes belangrijkste werkgebieden aangeeft, is professionele burn-out een beroepsziekte die zich in bijna alle beroepssectoren manifesteert.
Daarom wijst psycholoog Larissa Fonseca erop dat de belangrijkste behandelingsmethode psychotherapie is, vooral in combinatie met voldoende slaap, gezond eten, mindfulness en lichaamsbeweging natuurkundigen.
