Will Cathcart, president van Meta's WhatsApp, zei dat het bedrijf de mogelijkheid overweegt van het introduceren van advertenties in de kanalen of statussen van de app als potentiële bron van inkomsten aanvullend.
Momenteel genereert WhatsApp inkomsten via diensten gericht op kleine en grote bedrijven.
Bekijk meer
Het beleid omvat onder meer de modernisering van de familiale landbouw
WhatsaApp Web: nieuwe functie voor het zoeken naar gesprekken op datum
Cathcart verduidelijkte dat het bedrijf geen plannen heeft om advertenties weer te geven in de conversatie-inbox, en benadrukte dat het idee niet inhoudt dat de gesprekken van gebruikers worden onderbroken.
Statusadvertenties worden al een tijdje besproken en zijn vergelijkbaar met Facebook- en Instagram Stories. Het idee is dat advertenties worden weergegeven terwijl gebruikers van de ene status naar de andere navigeren.
Kanalen zijn daarentegen een recentere toevoeging aan WhatsApp en functioneren als openbare pagina’s die door andere gebruikers gevolgd kunnen worden. Kanaaleigenaren kunnen mogelijk inkomsten genereren door abonnementen in rekening te brengen of hun kanalen in de app te promoten.
Bovendien benadrukte Cathcart dat WhatsApp momenteel voornamelijk inkomsten genereert via diensten die aan bedrijven worden aangeboden.
Voor kleine bedrijven omvat dit onder meer de mogelijkheid om hun telefoonnummers op Facebook en Instagram te adverteren om de zichtbaarheid te verbeteren. Voor grotere bedrijven biedt WhatsApp een betaalde API die integratie met bestaande klantenservicesystemen mogelijk maakt, waardoor het gemakkelijker wordt om via de app met klanten te communiceren.
Hij vermeldde ook dat de berichtentools van Meta, waaronder Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp genereert een jaarlijkse omzet van 10 miljard dollar via bedrijfsgerelateerde diensten en bedrijf.
In 2021 meldde WhatsApp dat het wereldwijd ruim 2 miljard gebruikers had. Brazilië was een van de grootste markten voor WhatsApp, met tientallen miljoenen gebruikers in het land. De applicatie werd veel gebruikt voor zowel persoonlijke als zakelijke communicatie.
Informatie over WhatsApp in Brazilië en de rest van de wereld is te vinden in persberichten en financiële rapporten van het bedrijf Meta Platforms, Inc. (voorheen bekend als Facebook, Inc.), het moederbedrijf van WhatsApp.
Ze geven vaak updates over gebruikersaantallen en gebruiksstatistieken vrij in hun kwartaalrapporten en op hun officiële website.