Uber-brukere vil kunne be om turer via WhatsApp i nær fremtid. Det kunngjorde Uber-sjef Dara Khosrowshahi under Conversations-konferansen, som ble holdt denne måneden. I følge lederen vil modaliteten, som allerede har startet i India i testfasen, også ankomme Brasil.
Les mer: Yellow May-kampanjen har til hensikt å gjøre sjåfører oppmerksomme; vite mer
se mer
"Barbie"-filmen spådd å øke Mattel-fortjenesten...
Japansk selskap pålegger tidsbegrensninger og høster fordeler
WhatsApp-turer brukes allerede i India, spesielt av nye WhatsApp-kunder. Tjenesten foregår gjennom en chatbot, helautomatisert. Prosessen krever at brukeren fyller ut noe informasjon for løpet, for eksempel navn og sted.
Testtjenesten i India har allerede vist et betydelig resultat i veksten av Uber-brukere der siden den startet opp i 2021. Dermed er det en ekstra motivasjon for selskapet til å vurdere å utvide tjenesten til andre deler av verden.
Det er sannsynlig at funksjonen vil fungere på lignende måte i Brasil, men med noen tilpasninger for å lette bruken av tjenesten i henhold til lokale forbruksvaner. Men til tross for forventningen om å bringe funksjonaliteten til landet, er det fortsatt ingen spådom om når tjenesten vil være tilgjengelig her.
Under chatten gikk ikke administrerende direktør i detalj om tilgjengeligheten av kjøreforespørsler gjennom WhatsApp, derimot, lander generelt upubliserte ressurser først i de store sentrene, for senere å nå de mindre befolket.
Ubers forventning er å nå enda flere brukere ved å tillate integrasjon med meldingsapplikasjonen. Dette initiativet som involverer Uber og WhatsApp er en del av en plan for inntektsgenerering for budbringeren.
Slik sett er det kjent så langt at brukeren vil få informasjon om fører, modell og skilt på bilen i meldingsappen. Etter hvert som testfasen skrider frem, bør ny informasjon om funksjonen dukke opp.