Ifølge eple, en "liten brøkdel" av iPhone 12 og iPhone 12 Pro-enheter bygget mellom oktober 2020 og April 2021 har lydproblemer som gjør disse to enhetene kvalifisert for reparasjon og service gratis.
Den nåværende ordningen, ifølge Apple, dekker iPhone 12- og iPhone 12 Pro-enhetene i to år etter deres første detaljsalg. Hvis iPhone 12 eller 12 Pro opplever lydproblemer, kan du få det fikset gratis.
se mer
Bekreftet: Samsung produserer virkelig sammenleggbare skjermer for...
Kina utfører eksperimenter med sebrafisk på romstasjonen...
I følge Apples støtteside kan enkelte iPhone 12- og iPhone 12 Pro-enheter oppleve lydproblemer som følge av "en komponent" i mottakermodulen. Selskapet anbefaler at andre skader som kan påvirke reparasjonen, for eksempel en sprukket skjerm, må behandles før service.
I tillegg, i sjeldne tilfeller av spesiell reparasjon, kan forbrukere bli pålagt å betale et gebyr. I dette scenariet er det best å sjekke om din iPhone fortsatt er dekket av produsentens garanti.
For å sjekke garantistatus må kundene først finne produktets serienummer under Innstillinger > Generelt > Om.
Gå deretter til checkcoverage.apple.com og fyll ut skjemaet med informasjon som serienummer og spesialkode.
Velg deretter en Apple-autorisert tjenesteleverandør nær deg og avtal en avtale for en telefonsjekk. Det nåværende gratis reparasjonsprogrammet utvider ikke standard iPhone 12- eller iPhone 12 Pro-garantien, ifølge selskapet.
Apple rapporterte ikke det nøyaktige antallet smarttelefoner som er berørt av lydproblemer, men ytterligere informasjon forventes fra selskapet snart.