Fakturaene til Kredittkort er svært viktig for kunder å analysere månedlige transaksjoner og betale regningen for måneden.
Dersom den månedlige regningen ikke kommer frem kan det oppstå et stort problem, da regninger uten betaling blir høye renter og forbrukeren får navnet negativt. Derfor er det svært viktig å ha fakturaen i hånden for kredittkortkunder.
se mer
Store brasilianske banker, som Bradesco og Caixa, er målet for skadelig programvare...
Advarsel: dette er farene ved å betale minimum på kredittkortregningen din...
Men i tilfeller der fakturaen ikke mottas av forbrukeren, er det ingen grunn til å fortvile.
Når det gjelder fakturaer for kontoer administrert av Itaucard, for eksempel Brastemp-kortet, er prosessen for å få et duplikat enkel.
Sjekk ut hvordan be om et duplikat av Brastemp-kortfakturaen og ikke utsett betalingen.
O Brastemp kort den administreres og utstedes av Itaucard, som leverer tjenester av Banco Itaú selv, noe som forenkler forespørsler og bruk av tjenester.
For å få tilgang til kontoinformasjon, faktura, betalingsseddel, utføre transaksjoner, er det mulig å bruke Itaucard-applikasjonen, Banco Itaú-nettstedet, e-post og telefonnumre knyttet til banken.
På denne måten blir tjenestene enklere og enklere. Se hvordan du ber om et duplikat av fakturaen blant de tilgjengelige alternativene.
For å be om et duplikat av fakturaen på nettstedet, må du åpne Itaucards nettsted på en enhet. Finn "Meny"-alternativet øverst til høyre på siden, og klikk deretter på "Kredittkort" eller "Faktura". En annen enklere måte er å få tilgang til tjenesteside og, øverst til venstre, se etter alternativet "Tilgang" for å gå inn på kontoen.
I et av de tre alternativene, informer filialen og kontonummeret ved å klikke på "Tilgang" etter å ha lagt inn dataene.
Etter det vil du ha tilgang til kontodata. Se etter et nytt alternativ "Meny", deretter "Faktura", velg ønsket måned og fakturaen vil vises på skjermen. Ok, nå er det bare å betale.
For å bruke applikasjonen (appen) er det nødvendig å få tilgang til, på en smarttelefon, applikasjonsbutikken som brukes på enheten, Apple Store eller Google Play. I nettbutikken se etter Itaucard og gjør det app nedlasting.
Etter nedlasting åpner du appen, hvor du vil bli bedt om noen data for å registrere deg og få tilgang til all kontoinformasjon, for eksempel:
Etter registrering vil du kunne se hjemmesiden til appen. Se etter og klikk på "Meny" og deretter på "Faktura". Deretter velger du ønsket måned og fakturaen din vil være tilgjengelig på enhetens skjerm.
Fordelen med å bruke appen for å få tilgang til fakturaen er at den alltid vil være tilgjengelig for deg, med kontodata og sikkerhet på smarttelefonens applikasjonsside.
Duplikatet av fakturaen kan nås på e-post på en enkel måte. Logg først på e-postkontoen din. Deretter klikker du på "Skriv ny melding". Skriv inn adressen i mottakeren: resolve@itaucard.com.br.
I emnet skriver du "Faktura" og i brødteksten i meldingen skriver du inn CPF og de siste 4 sifrene på kortet. Klikk send og fakturaen skal komme til samme e-postadresse innen 1 virkedag.
Itaucard gir også tilgang til fakturaer via en telefontjeneste. Dette alternativet anbefales for personer som ikke har internettilgang.
For å komme i kontakt ring et av numrene nedenfor og be om en duplikatfaktura.
Itaucard
Tjenesten tilgjengelig for assistanse er fra mandag til lørdag i arbeidstiden.
Kundeservice (SAC)
Dette alternativet er tilgjengelig 24 timer i døgnet.
Disse angitte telefonnumrene kan også brukes til å innhente mer informasjon, komme med klager, avklare tvil og konsultere andre tjenester.
Se også:
