Med hovedkontor i Minneapolis og eiendeler på mer enn 559 milliarder dollar amerikansk bank utøvde press på sine ansatte for å nå salgsmål, og ga insentiver til å selge bankprodukter som en form for arbeidskrav. Etterforskningen konkluderte med at de ansatte hadde ulovlig tilgang til for å nå sine mål personopplysninger og rapporter fra bankens kunder, for å åpne fantomkontoer uten tillatelse fra samme.
Les mer: Banken må tilbakebetale svindelbeløpet
se mer
Før MEC kunngjør «nye Fies», «går etter» studenter...
Store brasilianske banker, som Bradesco og Caixa, er målet for skadelig programvare...
Som annonsert av CFBP 28. juli, ble US Bank bøtelagt 37,5 millioner dollar etter fullføringen av den fem år lange etterforskningen. I en pressemelding sa CFBP-direktør Rohit Chopra: "I mer enn et tiår har den amerikanske banken visst at dine ansatte utnytter kundene dine ved å misbruke forbrukerdata for å opprette kontoer forfalskning".
I motsetning sa den amerikanske banken til CNN Business at den siden 2016 har gjort forbedringer i tilsyn og drift mht. bankproduktsalgspraksis, og at ansatte mottar insentiver kun for kontoer der kunden bruker service.
Undersøkelsen konkluderte også med at banken var klar over de faktiske forhold, at ansatte åpnet kontoer uten samtykke fra kundene og at den ikke hadde noen midler til å forhindre eller avsløre handlingene. Det ble også oppdaget at innskuddskontoer, kort og kredittlinjer ble overført til høye renter med ublu beløp til kundene.
Den amerikanske banken har mer enn 2800 filialer over hele landet, og dens handlinger har skadet kundene, og negativt påvirket deres kredittprofiler.
Elsker av filmer og serier og alt som involverer kino. En aktiv nysgjerrig på nettverkene, alltid koblet til informasjon om nettet.
