Mike Haracz fungerer som leder og leder for kulinarisk utvikling hos Univar Solutions, et globalt selskap.
Fra 2015 til 2019 spilte han imidlertid rollen som leder for kulinarisk innovasjon ved McDonald's, en av de største hurtigmatkjedene i verden.
se mer
4 FANTASTISKE måter å bruke eddik hjemme – prøv det nå
Vanskelig avgjørelse: 5 faktorer å vurdere før ekteskapelig separasjon
Gjennom sin tilstedeværelse på TikTok er Haracz dedikert til å utdanne publikum om hvordan man identifiserer seg kvalitet i en merkevareetablering.
Din tilnærming i TikTok har som mål å gjøre seerne oppmerksomme på standardene for kvalitet og fortreffelighet som opprettholdes av selskapet. Dermed gir den verdifull innsikt i kvaliteten på tjenestene levert av McDonalds.
Han understreker for eksempel at en matbit må tilberedes innen fem minutter for å indikere kvalitet. Hvis denne tiden overskrides, kan det være et tegn på at siden ikke oppfyller forventede standarder.
Haracz, som nylig ble populær på plattformen, er selskapets tidligere leder for kulinarisk innovasjon og deler informasjon om ledelsen og rutinen til hamburgerkjeden.
Han trekker frem aspekter som ventetid, opplæring av personalet og rekkefølgen på bestillinger som indikatorer som kan avsløre om en McDonald's-enhet er godt administrert eller ikke.
(Bilde: publisitet)
I videoene sine foreslår han at kjøpere besøker butikken i rushtiden, for eksempel lunsj eller middag, og legger inn en ganske sær bestilling: ti blokk cheeseburgere. Han bemerker at det er mulig å tilpasse dem med modifikasjoner.
Dersom bestillingen leveres komplett og korrekt, inkludert alle forespurte endringer, på mindre enn fem minutter, indikerer dette at etableringen er effektiv og godt administrert.
Denne testen blir en praktisk indikator for forbrukere for å evaluere kvaliteten på tjenesten, smidigheten til personalet og nøyaktigheten av bestillinger i en McDonald's-restaurant.
Han understreket at kriteriene etablert av selskapet fastsetter at filialer må fullføre en enkel bestilling innen 120 sekunder. Varigheten kan imidlertid variere avhengig av størrelsen på bestillingen.
Målet er å opprettholde en redusert tid for å oppfylle merkevarestandarder. Haracz forklarte at den foreslåtte testen må utføres i selve etablissementet, i stedet for drive-thru.
På denne måten kan forbrukerne få en god idé om alle aspekter ved produkter og tjenester som tilbys ved den aktuelle McDonald's-enheten.
Hos Trezeme Digital forstår vi viktigheten av effektiv kommunikasjon. Vi vet at hvert ord betyr noe, så vi streber etter å levere innhold som er relevant, engasjerende og personlig tilpasset dine behov.
