En kunde hadde nylig en uvanlig opplevelse på Gelateria Serafini, som ligger i kommunen Lavis, i Italia.
Etter å ha bedt om en ekstra skje for å dele desserten, ble hun overrasket over å finne prisen på 1 euro (rundt R$5,30) for dette ekstra redskapet.
se mer
Oppdag historien om kapringen av Flight 375, 9/11...
DISSE er de 4 beste blomstene å ha om våren; lær deg å ta vare...
Kunden uttrykte sin misnøye ved å si at hun ikke har til hensikt å komme tilbake til etablissementet og foreslo at fremtidige kunder vurderer å ta med seg bestikk hjemmefra i stedet for å betale for denne tjenesten.
Datoen for besøket, ifølge kvitteringen, var 10. september 2023, da den uventede kostnaden på 1 euro skjedde for bestilling av den ekstra skjeen.
(Bilde: TripAdvisor / Reproduksjon)
Det ser ut til at lignende tilfeller av tilleggsgebyrer i virksomheter i Italia ikke er isolert. Nylig har det vært rapporter om lignende situasjoner på forskjellige restauranter.
En familie som feiret en bursdag på et etablissement på Sicilia ble overrasket med en avgift på 20 euro bare for å skjære en kake de hadde med seg.
Restauranten inkluderte en slik utgift i regningen som "20 X Servizio Torta", som belastet for hver kutt. Ved en annen anledning måtte kundene betale 2 euro for en tom tallerken slik at datteren kunne prøve pastaen.
Eieren av etablissementet, Ida Germano, forsvarte honoraret og hevdet at laget ville ha arbeid ekstra for å vaske oppvasken. Det ser ut til at ekstratjenester i Italia ikke går ubemerket hen, ikke sant?
Hos Trezeme Digital forstår vi viktigheten av effektiv kommunikasjon. Vi vet at hvert ord betyr noe, og derfor streber vi etter å levere innhold som er relevant, engasjerende og personlig tilpasset dine behov.