En mobiltelefontekniker mottok en offisiell melding fra Apple etter å ha lykkes med å reparere merkede enheter som ble ansett som "ubrukelige".
Colombianeren Wilmer Becerra utviklet en teknikk for å gjenopprette skadede mobiltelefoner, men det nordamerikanske selskapet krevde slutt på å tilby støtte for Apple-produkter.
se mer
Oppdag stedet hvor du må betale mer enn R$4500...
Kan kunstig intelligens VIRKELIG ha bevissthet?
Etter å ha mottatt melding fra merkevarens juridiske representanter, bestemte Wilmer Becerra seg for å skape en viktig debatt om forbruket av elektroniske produkter.
«Eieren av en iPhone står du ikke fritt til å bestemme hvor du skal reparere utstyret du har... I denne verden som er så mettet med elektronisk avfall, tilbyr en alternativ til å gi liv til en enhet og forhindre at den kastes i søpla og forurenser er feil?», svarte colombianeren på sine nettverk sosial.
Teknikerens satsning ble populær på nettet da han begynte å gjenopprette telefoner som ble ansett som tapt, på grunn av problemer som ødelagte skjermer og ødelagte batterier.
På denne måten forhindret tjenesten at en stor mengde produkter ble elektronisk avfall, og genererte mer forurensning.
Wilmer Becerra, colombianer som gjenoppretter "ugjenopprettelige" iPhones. (Bilde: Wiltech/Reproduksjon)
Becerra fortalte avisen El País at han alltid hadde vært interessert i elektronikk, så han dedikerte seg til å lære og forstå hvordan de fungerer. "Helt siden jeg fikk jobb med å fikse bærbare datamaskiner, sa jeg: 'Det er min greie'," sa teknikeren til avisen.
Da han begynte å servere direkte, la han merke til at mange mennesker klaget på tjenesten de fikk i Apple-butikker. De uttalte at reparasjon av varene var veldig dyrt, nesten verdt prisen for et nytt produkt.
Gründeren bemerket at slikt utstyr måtte gjenopprettes på grunn av den høye markedsverdien. Derfor bør de ikke kastes lett, som ofte skjer.
Derfor dedikerte han seg til å lære konfigurasjonene og delene av enhetene og utviklet sin egen måte å reparere dem på. Etterpå utnyttet han synligheten til sosiale nettverk til å dele arbeidet sitt, hovedsakelig på TikTok.
Virksomheten hans ble kjent i flere latinamerikanske land. Derfor mottok han i august en kommunikasjon fra Apples juridiske representanter om å avslutte tjenester med merkets produkter, som nevnt ovenfor.
Apples mål var å forby den fra å bruke logoene eller informasjonen om at det var en autorisert tjeneste.
Som svar til teknologiselskapet påpekte Wilmer Becerra at forbrukere har rett til å velge hvem de vil reparere enhetene sine med.
Videre opplyste den at den ikke presenterte seg som en autorisert tjeneste og at den ikke hadde brukt merkets produkter «på lenge».
Debatten reiste også en annen diskusjon i Colombia, ettersom andre land, som f.eks OSS, har allerede beordret selskaper, som Apple, til å gjøre deler og reparasjonshåndbøker tilgjengelig for alle som kjøper varene deres i 10 år.
"Det er et spørsmål om forbrukerisme. Store produsenter begrenser levetiden til komponenter for å fortsette å produsere mer. Til syvende og sist er det brukeren som taper, fordi de tidligere kjøpte en enhet som varte i 20 år. Nå, med telefonen, tar de 15 og sier at 14 er gammel”, fremhevet Becerra.
Som et resultat oppmuntret klagen hennes den colombianske senatoren Laura Fortichs initiativ til å lage en lov som garanterer forbrukerrettigheter i den colombianske kongressen.
I tillegg til å tilby folk alternativer, vil tiltaket, dersom det blir godkjent, også fremme en reduksjon i miljøbelastningen ved å redusere mengden elektronisk avfall som genereres årlig.