For omtrent en uke siden gikk en bruker ved navn Yeonjoong til Q&A-siden. Google for å rapportere en alarmerende feil i Google Disk-kontoen din. "Filene på Google Disk forsvant plutselig," sa han.
Fra da av begynte dusinvis av andre brukere å rapportere lignende hendelser, med filer som tilsynelatende ble slettet eller skjult fra Drive-kontoene deres.
se mer
8 nevrologiske advarsler om vitamin B12-mangel hos 85 % av...
Midt i uroen identifiserer OpenAI 'risiko for fremtiden til...
I følge Yeonjoong og andre brukere ble det ikke tatt noen handlinger som rettferdiggjorde forsvinningen av filer og mapper. Yeonjoong uttaler også at han utførte noen prosedyrer anbefalt av Googles brukerstøtte, men til ingen nytte.
(Bilde: avsløring)
Som svar på spørsmål fra brukerne, uttalte Google at de jobber med å identifisere årsaken til feilen presentert av Drive.
"Dette blir undersøkt av våre produktingeniører, og vi venter på å analysere grunnårsaken [av problemet] samt å tilby en løsning," sa selskapet i en uttalelse.
Undersøkelsene er fortsatt i startfasen, men selskapet retter seg allerede mot versjonen av Google Drive for skrivebord som mulig årsak til feilen.
"Vi undersøker rapporter om et problem som påvirker et begrenset antall stasjonære Drive-brukere og vil fortsette med oppdateringer," informerte Gigante das Buscas.
I tillegg anbefaler Google at brukere som bruker PC-versjonen av Drive ikke endrer noe i programmets rotmappe, og heller ikke sletter eller flytter appens datamappe. Til slutt er det også forbudt å klikke på "Koble fra konto".
Utdannet i historie og personalteknologi. Lidenskapelig opptatt av å skrive, lever han i dag drømmen om å jobbe profesjonelt som Web Content Writer, skrive artikler i flere forskjellige nisjer og formater.
