Kilka problemów może spowodować, że ktoś straci konwersację WhatsApp. Może się to zdarzyć, jeśli użytkownik zmieni urządzenie lub usunie swoje czaty.
Może to spowodować utratę ważnych informacji udostępnianych na czacie, takich jak kontakty, mapy, dokumenty i inne pliki, a także niezapisane multimedia.
Zobacz więcej
Potwierdzono: Samsung naprawdę produkuje składane ekrany dla…
Chiny przeprowadzają eksperymenty z danio pręgowanym na stacji kosmicznej…
Jednak korzystając z historii czatów zapisanej na Dysku Google lub urządzeniu, możliwe jest odzyskanie utraconych rozmów WhatsApp.
WhatsApp nie zapisuje twoich rozmów na swoich serwerach. Zamiast tego generuje bazy danych na Dysku Google lub w pamięci wewnętrznej urządzenia.
Można tego użyć do odzyskania historii czatów, która została przypadkowo usunięta lub utracona z jakiegokolwiek innego powodu.
Przywróć czaty WhatsApp z Dysku Google
Na początek upewnij się, że WhatsApp tworzy kopię zapasową historii czatów na Twoim koncie Dysku Google. Jeśli zmieniasz urządzenie na nowe, najpierw zaloguj się na swoje konto Google.
Użytkownicy mogą tworzyć kopię zapasową historii czatów raz dziennie, raz w tygodniu lub raz w miesiącu.
Zainstaluj WhatsApp i uwierzytelnij swój numer telefonu, aby przywrócić historię czatów WhatsApp. WhatsApp poprosi Cię o pobranie historii czatów z Dysku Google po zakończeniu procesu logowania i weryfikacji.
Aby zakończyć proces, kliknij „Przywróć”. Po zakończeniu kliknij „Dalej”, aby znaleźć swoje stare czaty.
Jeśli Twoja historia czatów nie jest przechowywana na Dysku Google, WhatsApp pobierze ją z pamięci lokalnej. Nie będzie to jednak działać na nowym urządzeniu.
Przejdź do menedżera plików lub zdobądź go, jeśli jeszcze go nie masz. Poszukaj folderu WhatsApp, który zwykle znajduje się w pamięci wewnętrznej urządzenia.
Po wejściu do folderu wybierz Bazy danych. Tutaj znajdziesz kopie zapasowe historii czatów uporządkowane według daty. Upewnij się, że ma historię czatu z datą.
Jeśli Twoje dane WhatsApp są zapisane na karcie SD, skopiuj najnowszy wpis z folderu Bazy danych i wklej go do folderu o tej samej nazwie w pamięci wewnętrznej.
Odinstaluj WhatsApp i zainstaluj go ponownie, a następnie zaloguj się za pomocą swojego numeru telefonu. Naciskając przycisk „Odzyskaj”, możesz zezwolić WhatsApp na przywrócenie historii komunikacji.
Wybierz wybrany z folderu Bazy danych i zmień jego nazwę z msgstore-RRRR-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12, aby przywrócić kopie zapasowe czatu w późniejszym terminie.
Upewnij się, że usuniesz tylko datę, a resztę zostawisz w spokoju. Nie wolno zmieniać rozszerzenia.