W sieciach wielu użytkowników Androida z Wersja beta WhatsApp skarżyli się na ciągłe awarie aplikacji. Problem pojawia się podczas otwierania aplikacji, co wskazuje na potrzebę aktualizacji. Jednak ta aktualizacja nie istnieje, a użytkownik nie może korzystać z aplikacji.
Dowiedz się więcej i jak rozwiązać problem:
Zobacz więcej
Potwierdzono: Samsung naprawdę produkuje składane ekrany dla…
Chiny przeprowadzają eksperymenty z danio pręgowanym na stacji kosmicznej…
W ostatni poniedziałek ubiegłego miesiąca u niektórych użytkowników WhatsApp Beta zaczął się problem z niestabilnością, w którym nie można było otworzyć aplikacji. Problem polegał na tym, że aplikacja działała tak, że użytkownik otrzymywał komunikat o konieczności aktualizacji do najnowszej wersji. Jednak podczas otwierania Sklepu Google Play nie pojawiały się żadne dostępne aktualizacje i nie można było już otworzyć aplikacji.
Raport Downdetectora
Downdetector to strona monitorująca różne aplikacje i sieci społecznościowe, takie jak WhatsApp. Według strony internetowej awarie zaczęły się o 16:10 27 stycznia, ale tylko na telefonach z Androidem, bez doniesień o problemach na iOS. WhatsApp również nie skomentował daty rozwiązania problemu.
Meta i Google nie skomentowały
Meta, firma kontrolująca WhatsApp i Google, który administruje Androidem, nie wydały jeszcze komunikatu o wadach aplikacji w systemie operacyjnym. W Google Trends wyszukiwania takie jak: „jak zaktualizować WhatsApp” lub „jak wyjść z WhatsApp Beta na android” wzrastały w poniedziałek. Ponadto w różnych sieciach społecznościowych pojawiają się skargi od użytkowników.
Jak rozwiązać?
Niektórzy użytkownicy udostępnili wskazówkę, która może rozwiązać problem w telefonie. Po prostu ręcznie zmień datę w telefonie na kilka dni temu, zwykle po utworzeniu ostatniej kopii zapasowej.
Możliwe jest również usunięcie aplikacji i usunięcie wszystkich jej danych, a następnie zainstalowanie jej ponownie i normalne korzystanie z niej. Jedynym problemem związanym z tym rozwiązaniem jest to, że jeśli nie wykonasz kopii zapasowej, możesz stracić wszystkie swoje pliki, takie jak rozmowy, zdjęcia i filmy.