Według jabłko, „mały ułamek” iPhone’ów 12 i iPhone’ów 12 Pro wyprodukowanych między październikiem 2020 r. Kwiecień 2021 r. mają problemy z dźwiękiem, co powoduje, że te dwa urządzenia kwalifikują się do naprawy i serwisu bezpłatny.
Obecny program, według Apple, obejmuje urządzenia iPhone 12 i iPhone 12 Pro przez dwa lata po ich pierwszej sprzedaży detalicznej. Jeśli Twój iPhone 12 lub 12 Pro ma problemy z dźwiękiem, możesz je bezpłatnie naprawić.
Zobacz więcej
Potwierdzono: Samsung naprawdę produkuje składane ekrany dla…
Chiny przeprowadzają eksperymenty z danio pręgowanym na stacji kosmicznej…
Według strony wsparcia Apple, niektóre urządzenia iPhone 12 i iPhone 12 Pro mogą mieć problemy z dźwiękiem w wyniku „komponentu” w module odbiornika. Firma informuje, że wszelkie inne uszkodzenia, które mogą mieć wpływ na naprawę, takie jak pęknięty ekran, należy usunąć przed naprawą.
Dodatkowo, w rzadkich przypadkach naprawy specjalnej, konsumenci mogą być zobowiązani do uiszczenia opłaty. W tym scenariuszu najlepiej sprawdzić, czy Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją producenta.
Aby sprawdzić stan gwarancji, klienci muszą najpierw znaleźć numer seryjny produktu w obszarze Ustawienia > Ogólne > Informacje.
Następnie przejdź na stronę checkcoverage.apple.com i wypełnij formularz, podając takie informacje, jak numer seryjny i kod specjalny.
Następnie wybierz najbliższy Autoryzowany Serwis Apple i umów się na przegląd telefonu. Według firmy obecny program bezpłatnej naprawy nie przedłuża standardowej gwarancji iPhone'a 12 lub iPhone'a 12 Pro.
Firma Apple nie podała dokładnej liczby smartfonów dotkniętych problemami z dźwiękiem, ale wkrótce oczekuje się dodatkowych informacji od firmy.
