Firmy nakładają jeszcze większą odpowiedzialność na konsumentów, mimo że już teraz borykają się z presją spowodowaną inflacją. Teraz wprowadzili nowe funkcje napiwki przy automatach samoobsługowych.
Kilka obiektów, takich jak lotniska, piekarnie i stadiony, oferuje możliwość dawania napiwków w automatach samoobsługowych, umożliwiając klientom pozostawienie napiwków.
Zobacz więcej
IBGE otwiera 148 wakatów dla agenta ds. badań spisu powszechnego; Zobacz jak…
Opublikowano ustawę ustanawiającą „Program nabywania…
Maszyny te proszą nawet o ustaloną kwotę 20% całkowitej ceny zakupu, nawet jeśli mają minimalną interakcję z pracownikami lub nie mają ich wcale, zgodnie z niedawnym raportem sporządzonym przez gazeta z Wall Street.
Według WSJ klienci wyrażają poczucie obowiązku w obliczu takiej opcji dawanie napiwków przy automatach samoobsługowych i zastanawianie się, dla kogo właściwie jest ta dodatkowa gotówka pójście.
William Michael Lynn, profesor zachowań konsumenckich i kultury dawania napiwków na
Jednak już na początku 2023 roku konsumenci okazywali frustrację, ponieważ niektóre firmy nie tylko zażądał napiwków, ale poprosił również o jeszcze wyższą kwotę, sięgającą 30% całkowitego zakupu, jak podano dla Associated Press.
Klienci zgłaszają JWS frustrację, z jaką spotykają się, prosząc o napiwki.
– powiedział Shaun MacDonald, ekspert branżowy Fox Business podzielił się swoją opinią na temat automatycznych żądań napiwków w lokalach szybkiej obsługi. Wspomniał o tym, jak ważne jest posiadanie jasnych informacji o tym, gdzie te wskazówki są kierowane, ponieważ jest to ilość kierowana do maszyny.
MacDonald zwrócił uwagę, że chociaż coś wymyślnego nie jest konieczne, przydałoby się mieć wskazówkę że wskazówki pomagają pracownikom, w tym kierownictwu, lub są udostępniane wszystkim współpracownicy.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.
