Krajowa Agencja Uzupełniającego Zdrowia (ANS) ogłosiła ważne działanie na rzecz konsumenci planów zdrowotnych.
Środek ten stanowi część Monitorowania Gwarancji Usług – inicjatywy, która ma na celu regularne monitorowanie wyników sektora i zapewnianie ochrony konsumentów.
Zobacz więcej
Czy Olaplex powoduje wypadanie włosów i niepłodność? Zrozum kontrowersje…
OpenAI współpracuje z byłym projektantem Apple, aby stworzyć „iPhone’a…
W tym konkretnym cyklu Agencja podjęła decyzję o zawieszeniu sprzedaży 38 ubezpieczenie zdrowotne, należącej do 10 operatorów, w wyniku reklamacji zarejestrowanych w II kwartale.
Dlatego w ubiegły czwartek (28) ANS opublikowało listę planów zdrowotnych, których sprzedaż zostanie tymczasowo zawieszona z powodu skarg związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym.
Monitorowanie jest istotnym procesem zapewniającym beneficjentom planu zdrowotnego dostęp do zakontraktowanego ubezpieczenia w skuteczny i odpowiedni sposób.
Proces ten jest przeprowadzany co kwartał i opiera się na dwóch głównych źródłach informacji: skargach zarejestrowanych w ANS oraz liczbie beneficjentów planu zdrowotnego.
Do rozpatrywanych reklamacji zaliczają się przypadki niedotrzymania maksymalnych terminów na konsultacje, badania i operacje, a także odmowy objęcia opieką przez operatorów.
Od 3 października zakaz będzie zatem dotyczył planów zdrowotnych. Działanie to będzie miało bezpośredni wpływ na sprzedaż 38 planów zdrowotnych od 10 operatorów, wpływając łącznie na 394 313 beneficjentów.
Po wprowadzeniu zakazu plany będą mogły być ponownie oferowane nowym klientom jedynie pod warunkiem, że operatorzy wykażą poprawę wyników w zakresie monitorowania ANS.
Alexandre Fioranelli, dyrektor ds. norm i kwalifikacji produktów w ANS, podkreślił, że środek ten ma na celu ochronę beneficjentów i zachęcanie operatorów do poprawy jakości swoich usług.
Dostęp do pełnej listy, zawierającej wszystkie zawieszone plany zdrowotne, można uzyskać bezpośrednio za pośrednictwemstronie ANS.
W Trezeme Digital rozumiemy znaczenie skutecznej komunikacji. Wiemy, że każde słowo ma znaczenie, dlatego staramy się dostarczać treści, które są istotne, angażujące i spersonalizowane, aby sprostać Twoim potrzebom.
