Około tydzień temu użytkownik o imieniu Yeonjoong odwiedził stronę z pytaniami i odpowiedziami. Google aby zgłosić niepokojącą awarię na koncie Dysku Google. „Pliki na moim Dysku Google nagle zniknęły” – powiedział.
Od tego czasu dziesiątki innych użytkowników zaczęło zgłaszać podobne zdarzenia, a pliki najwyraźniej zostały usunięte lub ukryte na ich kontach na Dysku.
Zobacz więcej
8 neurologicznych ostrzeżeń o niedoborze witaminy B12 u 85%…
Pośród zamieszania OpenAI identyfikuje „ryzyko dla przyszłości…
Według Yeonjoonga i innych użytkowników nie podjęto żadnych działań, które uzasadniałyby zniknięcie plików i folderów. Yeonjoong twierdzi również, że wykonał pewne procedury zalecane przez wsparcie Google, ale bezskutecznie.
(Zdjęcie: ujawnienie)
W odpowiedzi na pytania swoich użytkowników Google oświadczył, że pracuje nad ustaleniem przyczyny awarii prezentowanej przez Drive.
„Nasi inżynierowie produktu badają tę kwestię i czekamy na analizę pierwotnej przyczyny [problemu] oraz zaoferowanie rozwiązania” – stwierdziła firma w oświadczeniu.
Dochodzenia są wciąż w powijakach, ale firma już celuje w wersję Dysku Google pulpit jako możliwą przyczynę awarii.
„Badamy zgłoszenia dotyczące problemu wpływającego na ograniczoną liczbę użytkowników dysków stacjonarnych i będziemy kontynuować aktualizacje” – poinformował Gigante das Buscas.
Ponadto Google zaleca, aby użytkownicy korzystający z aplikacji Drive w wersji na komputery PC nie zmieniali niczego w folderze głównym programu ani nie usuwali ani nie przenosili folderu danych aplikacji. Wreszcie kliknięcie „Odłącz konto” również jest zabronione.
Absolwent historii i technologii kadr. Pasjonuje się pisaniem, dziś spełnia swoje marzenie o pracy zawodowej jako autor treści internetowych, pisząc artykuły w kilku różnych niszach i formatach.