5 Maneiras Testadas de Corrigir o Erro de Origin ao Comprar Algo
Entre os erros mais frequentes no Origin, encontrar um problema ao comprar algo é um dos mais comuns.
Isso pode causar muito estresse para jogadores ávidos que estão esperando um lançamento específico há algum tempo, e até mesmo afeta o usuário casual.
O erro parece estar ligado à localização de onde você está tentando fazer a compra, mas em alguns casos, os usuários relataram que o processo travou do nada.
Aqui está o que um usuário disse sobre este problema nos fóruns de EA Answers:
Oops! Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde. [ref. #Erro:httpRequest ERROR]. Eu recebo isso toda vez que tento comprar algo ou clico em Assistir Origin Access. Realmente quero comprar BF1, alguma ajuda?
Infelizmente, esse não é o único problema que os usuários enfrentaram, e muitos relataram problemas de carregamento do cliente Origin em seus PCs.
Como entendemos o quão importante é para você poder baixar jogos do Origin livremente, no artigo de hoje, exploraremos algumas das melhores soluções. Continue lendo para saber mais.
Por que não consigo comprar nada no Origin?
Se você está tendo problemas para comprar itens no Origin, pode haver problemas com seu cliente. Caso isso aconteça, você pode tentar fazer uma compra pelo seu navegador em vez disso.
Isso nem sempre funciona, e se você está tendo problemas com o cliente, é aconselhável limpar o cache e tentar novamente.
Às vezes, quando você faz uma compra, pode encontrar o erro Origin em ext 10027 ou o código 54005, mas existem maneiras de corrigir isso.
Por que o Origin não está processando meu pagamento?
É possível que sua região esteja bloqueada ou que seu ISP esteja impedindo você de acessar o Origin corretamente. Usar uma VPN confiável pode ajudar com isso.
Outra causa pode ser problemas na conta, e se isso acontecer, é melhor entrar em contato com o suporte do Origin para que eles possam realizar uma inspeção detalhada.
Neste guia, vamos mostrar algumas soluções que você pode usar se não conseguir comprar no Origin, então vamos começar.
Como posso corrigir o erro de compra ou pagamento do Origin?
1. Tente usar a Loja Online do Origin e não o cliente
Se você está recebendo Sua ação não pode ser processada no Origin, você pode tentar usar o site do Origin para comprar o que deseja.
Para fazer isso, é recomendado que você faça login na sua conta do Origin e adicione os detalhes de pagamento nas configurações da sua conta.
Essa solução aponta para um erro dentro do aplicativo Origin, mas não se aplica a todos os casos. Ainda assim, vale a pena tentar.
Você pode usar qualquer navegador para essa tarefa, mas recomendamos experimentar o navegador Opera One.
Algumas funcionalidades exclusivas e úteis, como a VPN gratuita embutida, garantirão que sua atividade online e endereço IP permaneçam privados. Desta forma, o processo de compra deve ser tranquilo e rápido.
2. Use um serviço VPN para completar seu pagamento
Caso você esteja recebendo uma mensagem de erro ao exibir o preço no Origin, você pode querer tentar usar uma VPN. Isso se aplica se a sua compra estiver bloqueada devido à localização do seu provedor de Internet.
A única maneira de descobrir se essa solução funciona é instalar uma VPN e tentar comprar algo no Origin. Se a localização estiver causando o problema do seu lado, isso resolverá.
Como mencionado anteriormente, o Opera vem com uma ferramenta de VPN pré-instalada que você só precisa ativar no menu de configurações.
Essa ferramenta é útil não apenas para ocultar sua localização, mas também permite que você acesse sites que estão bloqueados na sua região. Também serve para adicionar uma camada extra de segurança à sua conexão, prevenindo ataques online.
3. Exclua os arquivos de cache do Origin
- Clique com o botão direito na sua barra de tarefas e abra o Gerenciador de Tarefas.
- Encerre as tarefas: Origin.exe e OriginWebHelperService.exe.
-
Pressione Windows + R , digite, insira o seguinte e clique em OK:
%ProgramData%/Origin
- Delete tudo, exceto a pasta: LocalContent.
- Pressione Windows + R , e digite %AppData% e pressione Enter .
- Exclua a pasta Origin.
- Clique em AppData, abra a pasta Local e exclua Origin.
- Reinicie seu PC.
Essa é uma solução simples, mas pode ajudar você com a mensagem Ocorreu um erro ao recuperar as informações do item no Origin.
4. Remova e reinstale o software
- Pressione Windows + X , vá para Apps e Recursos.
- Clique com o botão direito em Origin, depois Desinstalar.
**
- Baixe o Origin. Clique com o botão direito no instalador e Executar como administrador.
5. Verifique o status da sua conta
Se todos os métodos acima falharam e o erro de compra do Origin ainda estiver presente, então há uma boa chance de que sua conta tenha sido banida por algum motivo.
Para retificar isso, veja estas instruções para entrar em contato com o departamento de contas do Origin.
O Origin aceita cartões de débito?
Quando se trata de compras, o Origin trabalha com cartões de débito além de outros métodos de pagamento.
Se você tiver algum problema com seu cartão de débito e o Origin, entre em contato com seu banco ou com o suporte do Origin para resolver.
Neste artigo, exploramos os melhores métodos a serem testados se você não consegue comprar nada dentro do Origin. Esperamos que este guia tenha ajudado você a solucionar seu problema.
Esse não é o único problema que você pode encontrar e muitos relataram erro inesperado no Origin , mas já cobrimos esse problema em um guia separado.
Sinta-se à vontade para nos informar se ajudou usando a seção de comentários abaixo.