5 Maneiras de Corrigir o Amazon Prime Video Não Funcionando no Firefox

Amazon Prime Video é um dos serviços de streaming mais populares do mundo, mas não está isento de problemas. Um dos problemas mais comuns ocorre quando o Amazon Prime Video não funciona no navegador Firefox.

Quando você está assistindo a um filme ou programa de TV no Amazon Prime Video, o serviço pode congelar, travar e até mesmo fechar. Isso pode acontecer por diferentes razões, mas é irritante, para dizer o mínimo.

Às vezes, o Amazon Prime Video pode não estar reproduzindo em 1080p ou em uma qualidade superior, mas assim que você reduz as configurações de qualidade, pode assistir sem travamentos.

Embora essa possa ser uma solução temporária, ninguém gosta de ver seus programas favoritos em baixa qualidade. Você pode instalar reprodutores de vídeo 4K ou solucionar os problemas recomendados abaixo.

O Prime Video funciona no Firefox?

Sim, o Prime Video está disponível no Firefox. Você pode transmitir o Prime Video no seu computador, laptop ou dispositivo móvel. Você também pode assisti-lo em movimento baixando o aplicativo Prime Video na Google Play Store ou na Apple App Store.

Por que meu Amazon Prime Video não está funcionando?

Se você não consegue assistir ao Prime Video no Firefox, isso provavelmente se deve a uma das seguintes razões:

• Conexão de internet ruim – A primeira coisa que você deve fazer é verificar sua conexão de internet. Esta é uma causa comum de problemas com aplicativos de streaming. Se você tem dificuldade para carregar páginas da web ou baixar arquivos da internet, é possível que sua conexão de internet esteja muito lenta para transmitir conteúdo em HD do Amazon Prime Video.

• Navegador desatualizado – Se você está usando um navegador desatualizado, pode ser que seu computador não consiga executar o software do Amazon Prime Video corretamente. Como o Firefox é um dos navegadores suportados, você provavelmente receberá uma mensagem de Atualização do Mozilla Firefox necessária.

• Seu computador não atende aos requisitos mínimos – O Player do Prime Video requer um computador com certas especificações. Se seu computador não atende aos requisitos mínimos, você pode experimentar problemas de reprodução de vídeo ou outros problemas de desempenho.

• Programas ativos em excesso – Se você tiver vários aplicativos abertos no seu telefone ou PC ao mesmo tempo, isso pode dificultar o trabalho de um único aplicativo obter todo o poder de processamento necessário para funcionar suavemente. Isso pode causar problemas com o streaming de vídeos do Amazon Prime Video.

Por que os vídeos não estão funcionando no Firefox?

Se nenhuma das razões acima for a causa do problema, o problema pode estar relacionado ao navegador e não ao serviço de assinatura. Você pode verificar as configurações de data e hora do seu computador e garantir que não estejam incorretas.

Dica rápida:

Se você está usando o Firefox, experimente outro navegador como o Opera One. Alguns usuários relatam melhor desempenho com este navegador do que com o Firefox quando se trata de reproduzir vídeos do Amazon Prime.

O Opera One tem um VPN embutido que permitirá que você altere seu endereço IP e acesse sites com restrições geográficas, como o Amazon Prime. É leve em recursos, então os vídeos devem carregar rapidamente, sem buffer.

O que posso fazer se o Amazon Prime Video não estiver funcionando no Firefox?

1. Atualize seu navegador

1. Abra seu navegador Firefox e clique nos três pontos horizontais no canto superior direito.
2. Selecione Ajuda.
3. Clique em Sobre o Firefox.
4. Se seu navegador estiver atualizado, você verá a seguinte caixa de diálogo.

2. Reinicie seu roteador

Reiniciar o roteador irá refrescar sua memória, o que pode ajudá-lo a corrigir o Amazon Prime Video não funcionando no Firefox.

A maneira mais fácil de fazer isso é desconectar a fonte de energia do roteador da tomada por 30 segundos e depois conectá-la novamente. Isso deve reiniciar o roteador e dar a ele um novo começo.

3. Limpe o cache e os cookies

Limpar seu cache é uma maneira simples de se livrar de qualquer arquivo temporário que pode estar causando problemas com o carregamento adequado do Amazon Prime Video no Firefox.

Isso pode ajudar a resolver muitos dos problemas que você pode encontrar ao usar um navegador da web, como problemas ao carregar páginas em um site. Também ajudará a acelerar o desempenho e liberar espaço de armazenamento em seu dispositivo, se necessário.

4. Tente desativar os complementos

1. Abra o Firefox e digite Ctrl+Shift+A para abrir o Gerenciador de complementos e temas.
2. Clique na seção Extensões.
3. Desative os botões à direita para cada extensão.
4. Tente abrir o Amazon Prime novamente.

É possível que um dos seus complementos/extensões esteja interferindo. É difícil identificar exatamente qual, mas se o Amazon Prime funcionar agora, tente reativá-los um por um.

Abra o Amazon Prime a cada vez e veja se ainda funciona. Se parar de funcionar após ativar uma determinada extensão, mantenha-a desativada ao usar o Amazon Prime ou encontre um melhor substituto.

5. Use um serviço VPN

Um serviço VPN, ou rede privada virtual, criptografa todo o seu tráfego e o roteia através de um local de servidor diferente do que está especificado pelo seu ISP.

Isso fará com que pareça que você está navegando de algum outro lugar do mundo, o que significa que quaisquer restrições impostas a este conteúdo com base na localização serão inválidas. Você pode conferir alguns dos melhores VPNs para desbloquear o Amazon Prime e desfrutar de seu conteúdo sem interrupções.

E é assim que você pode fazer seu Amazon Prime Video funcionar no Firefox novamente. Se o problema persistir, o site pode estar fora do ar e você pode esperar um pouco e verificar novamente em alguns momentos.

Você também pode conferir navegadores recomendados para streaming do Amazon Prime para evitar tais erros no futuro.

Caso você encontre um problema semelhante onde o Amazon Prime não funciona no Chrome, não hesite em aplicar nossas correções recomendadas para o mesmo.

Deixe-nos saber qual solução funcionou para você na seção de comentários abaixo.