Como Consertar o Scanner Brother ADS-1350W se Não Estiver Funcionando

Como consertar Brother ADS 1350w não funcionando Se o seu scanner Brother ADS-1350W não estiver funcionando, o problema pode ser devido a problemas de conectividade, drivers desatualizados, configurações incorretas ou problemas de hardware. Comece verificando se o scanner está devidamente conectado à tomada e ao seu PC via cabo USB. Se estiver usando Wi-Fi, confirme se o scanner está conectado à mesma rede sem fio que o seu PC. O indicador de Wi-Fi no scanner deve estar aceso.

Como consertar o scanner Brother ADS-1350W?

1. Atualizar ou instalar os drivers

Visite a Página de Suporte da Brother para ADS-1350W e baixe os drivers e utilitários mais recentes para o seu sistema operacional.
Instale o aplicativo Brother iPrint&Scan ou qualquer software recomendado para gerenciar digitalizações.
Reinicie seu computador após a instalação.

2. Verifique se o dispositivo é reconhecido no Windows

Clique no botão Iniciar, digite painel de controle e abra o aplicativo nos resultados.
Vá para Dispositivos e Impressoras e verifique se o scanner está listado.
Se não estiver, desconecte e reconecte o cabo USB ou reconfigure as configurações do Wi-Fi.

3. Reconfigurar as configurações do Wi-Fi

Redefina a conexão Wi-Fi seguindo estes passos:

Pressione o botão Wi-Fi no scanner até que o indicador de Wi-Fi pisque.
Reconecte o scanner à sua rede usando as instruções no manual do usuário.

Use a ferramenta de Configurações da Impressora Brother (disponível no site de Suporte da Brother) para simplificar o processo.

4. Redefinir o scanner para as configurações de fábrica

Abra o software Brother para o seu scanner e clique na lista suspensa para selecionar o nome do seu modelo (se não estiver selecionado).
Clique em Ferramentas na barra de navegação à esquerda e, em seguida, clique em Configuração Remota.
Clique no menu Informações da Máquina no painel de navegação à esquerda.
Clique no botão Redefinir para as configurações que você deseja redefinir.
Clique em OK para fechar a janela de Configuração Remota.

5. Contate o Suporte da Brother

Se nenhuma das etapas acima funcionar, o scanner pode ter uma falha de hardware. Entre em contato com o Suporte ao Cliente da Brother ou visite um centro de serviço autorizado para assistência.

Seguindo estas etapas, você deve ser capaz de resolver a maioria dos problemas com o scanner Brother ADS-1350W. Claro, para uma solução de problemas mais rápida, você também pode se referir aos erros indicados nos botões do dispositivo (geralmente piscam em vermelho) e consultar o manual do produto para soluções.

Provavelmente, os problemas são causados por drivers problemáticos e a primeira solução resolverá isso. No entanto, também temos um guia dedicado sobre como instalar drivers da Brother no Windows 11.

Se você tiver problemas específicos que não podem ser resolvidos com as soluções acima, informe-nos nos comentários abaixo.