Como corrigir problemas frequentes, bugs e quedas no Dota 2

Preparamos uma lista dos problemas mais comuns do Dota 2, com quedas e falhas no lançamento. É claro que, com explicações detalhadas sobre como corrigi-los. A maioria dos problemas pode ser resolvida no cliente Steam. Normalmente, eles são desencadeados por uma conexão de internet defeituosa ou arquivos corrompidos. Depois disso, altere algumas configurações do roteador e verifique a integridade do cache do jogo.

Resolva problemas comuns do Dota 2, falhas no início e quedas

1. Impossível baixar arquivo de instalação do Steam

1. Para poder baixar o jogo, o Steam precisa da conexão HTTP. Desative qualquer software de VPN ou proxy da web no seu PC, para que a plataforma possa funcionar sem restrições.
2. Verifique a data e hora do seu sistema. Isso é frequentemente negligenciado, mas parece que a data e hora erradas podem impedir o Steam de baixar o jogo. Ajuste corretamente!
3. Tente mudar a Região de Download. O motivo é que sua região atual pode estar apresentando problemas no momento.
4. Arquivos corrompidos na pasta de instalação do Steam podem causar esse problema. Para se livrar de um arquivo interferente, saia do cliente Steam, vá para a pasta Steam (o local padrão é C:\Program Files), e depois para userdata<seu accountID>config. Lá, você deve encontrar o arquivo localconfig.vdf. Exclua-o e reinicie o cliente Steam.

2. Problemas comuns de conectividade e solução de problemas

1. Conecte seu PC a um roteador através de uma conexão com fio. A conexão sem fio não é a melhor opção quando se trata de jogos online.
2. Alguns provedores incluem várias funções adicionais na configuração do roteador. As arriscadas são Inspeção com estado, Filtragem dinâmica de pacotes, QoS (Qualidade de Serviço) e UPnP (Universal Plug and Play). Desative essas funções no seu roteador.
3. Fique atento às exceções do Firewall para Steam, Dota 2 e processos relacionados. O firewall pode bloquear funcionalidades do Steam e impedir a conexão com os servidores. Desativar o firewall não é aconselhável, mas você pode tentar também.
4. Verifique o status do servidor Steam para ter certeza de que não está em manutenção ou fora do ar.
5. Em seguida, verifique a latência do Dota 2 para ver se os servidores não estão sobrecarregados.
6. Desative qualquer aplicativo em segundo plano que possa interferir no cliente. A maioria dos programas que usam a conexão com a internet pode impedir o login ou perturbar o desempenho do jogo. Isso é especialmente verdade no caso de programas antivírus/antimalware/antispyware.
7. Faça uma varredura no seu PC em busca de vírus. Infecções no sistema podem corromper o cliente Steam.
8. Certifique-se de que as portas do seu roteador estão abertas.

Qual é o cerne dos problemas técnicos em jogos multiplayer online? Sim, componentes do PC podem perder energia ou o software pode se desviar. Mas, o principal responsável pelos problemas em MMOs é a conexão de internet defeituosa.

3. Erro de Instalação Incompleta

Alguns usuários relataram que após o término do processo de instalação, eles recebem a mensagem de erro ‘Instalação Incompleta’. Existem várias razões para esse problema e nós as apresentamos abaixo.

Já exploramos os códigos de erro mais comuns da ‘Instalação Incompleta’, então se esse é seu problema, clique no link destacado.

4. Incapaz de estabelecer múltiplas conexões com o servidor a partir do mesmo roteador

Há uma probabilidade de que seu roteador não consiga gerenciar vários PCs em um único endereço remoto. Esse obstáculo possui uma solução e encontramos algumas possíveis soluções.

Para que múltiplos clientes funcionem em um único roteador, você deve seguir estas diretrizes:

• Cada PC deve ter configurações de porta de cliente diferentes.
• Todos os PCs respectivos devem ter um endereço MAC único.
• PCs diferentes devem ter uma conta Steam única com diferentes licenças de jogo registradas na conta.
• O roteador deve estar atualizado.

Além disso, você deve mudar a Porta do Cliente no arquivo userconfig.cfg. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Vá para C:Program Files Steam steamapps< seu nome de usuário>Dota 2dotacfg.
2. Se você já tiver userconfig.cfg nesse local, abra-o com o Notepad.
3. Caso não tenha, crie um Novo Documento com o Notepad e nomeie-o como userconfig.cfg.
4. Abra userconfig.cfg e digite isto: client port 27XX. Aqui XX são os dois últimos dígitos do número da porta do cliente. Valores aceitáveis incluem 05 – 19 e 21 – 32.
5. Salve o documento.

5. Arquivos não conseguem ser lidos/Erro de arquivos corrompidos

1. Reinicie o PC e abra o cliente Steam.
2. Abra a Biblioteca.
3. Clique com o botão direito em Dota 2.
4. Clique em Propriedades.
5. Selecione a aba Arquivos Locais.
6. Escolha Verificar integridade do cache do jogo.
7. O tempo de execução do processo é proporcional ao tamanho do jogo.
8. Se houver um arquivo corrompido, o Steam irá destacá-lo.

Às vezes, devido a vírus ou outros conteúdos indesejados, os arquivos do jogo podem ficar incompletos ou corrompidos. O Steam implementou uma ótima solução para isso, com uma ferramenta integrada que verifica a integridade dos arquivos.

6. Laptop com mal funcionamento de GPU dupla

1. Use o AMD Catalyst ou o Painel de Controle nVidia.
2. Encontre Gerenciar configurações 3D.
3. Nas configurações globais, defina a GPU dedicada como Processador Gráfico Preferido.

Existem muitas configurações de laptop com duas GPUs. Na maioria das vezes, uma delas é a GPU integrada da Intel com muitas variações. A outra é provavelmente uma potente da AMD ou nVidia.

A Intel integrada é para uso padrão, enquanto a outra é ativada quando alguns processos gráficos exigentes estão envolvidos. Como jogar Dota 2, por exemplo. O problema ocorre quando seu SLI não se conecta à GPU dedicada quando o jogo começa.

No entanto, às vezes, as GPUs da AMD não conseguem resolver o problema mesmo depois de você mudar as configurações. Se a solução primária não resolver seu problema com a GPU da AMD, você deve experimentar o driver modificado.

Você pode encontrá-lo aqui. Tenha em mente que esses não são drivers oficiais.

7. Dota 2 falha ao pressionar Iniciar Jogo

1. Vá para o cliente Steam > Biblioteca.
2. Clique com o botão direito no Dota 2 e escolha Propriedades.
3. Na aba Geral, abra Definir Opções de Inicialização.
4. Digite -nod3d9ex.
5. Salve e inicie o Dota 2.

Dota 2 falha durante a fila de matchmaking

Em alguns casos, a proporção da tela (sim, você não esperaria por isso) pode causar quedas no jogo. Para corrigir isso, vá para as Configurações Gráficas do jogo e altere a proporção da tela. Continue alternando até encontrar uma que funcione.

Esta foi nossa lista dos problemas mais comuns no Dota 2. Fizemos o nosso melhor para ajudar você a superar seus problemas e aproveitar o jogo e todas as suas funcionalidades sem interrupções.

Se você estiver interessado em mais guias úteis para resolver diferentes problemas do Dota 2, confira estes artigos:

• Aqui está como corrigir o erro ao procurar o coordenador de jogo do Dota 2
• Problemas de FPS no Dota 2: Aqui está como corrigi-los
• Correção: Dota 2 não consegue iniciar

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