OneDrive sempre abre duas instâncias? Como parar isso

OneDrive é um popular serviço de hospedagem de arquivos desenvolvido pela Microsoft. Embora funcione bem para a maioria dos usuários, alguns enfrentam problemas persistentes com o serviço. Recentemente, alguns usuários se depararam com um problema em que o OneDrive sempre abre duas instâncias.

As duas instâncias são visíveis tanto na bandeja do sistema quanto no painel de navegação do Windows File Explorer. Em alguns casos, a primeira instância estava logada, enquanto a outra não, e esta última, basicamente, não tinha arquivos para mostrar. Ela não sincronizava arquivos ou exibia o endereço de e-mail vinculado.

Para aqueles que estão se perguntando, o OneDrive está abrindo duas vezes porque você configurou tanto uma conta pessoal quanto uma conta de trabalho/escola. A conta pessoal tem um ícone desbotado na bandeja do sistema, enquanto a configurada para negócios/educação é azul.

Além disso, entradas de Registro incorretas costumam ser a causa quando o OneDrive está abrindo várias vezes. Além disso, alguns que entraram em contato com o suporte da Microsoft foram informados de que era um bug na versão recentemente lançada do OneDrive e que um patch deve ser lançado em breve.

Continue lendo para descobrir como corrigir duas instâncias do OneDrive no Windows!

Como parar o OneDrive de abrir duas vezes?

Antes de chegarmos às soluções um pouco mais complexas, experimente estas rápidas:

• Reinicie o PC.
• Certifique-se de que está executando a versão mais recente do Windows.
• Atualize o aplicativo OneDrive.
• Verifique com o administrador do sistema se ele configurou OneDrive para Empresas.

Caso nenhuma funcione, passe para as correções listadas a seguir. Dica: As duas primeiras soluções exigem alterações no Editor do Registro, o que pode ser complicado. Portanto, recomendamos que você crie um ponto de restauração para poder reverter as alterações caso algo dê errado. Também, siga os passos como estão, e não modifique ou exclua nenhuma outra chave/entrada.

1. Exclua a chave do Registro relacionada

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite regedit no campo de texto e pressione Enter.
2. Clique em Sim no prompt do UAC.
3. Cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
4. Localize quaisquer chaves adicionais sob NameSpace no painel à esquerda, selecione cada uma individualmente e verifique o que está listado na coluna Dados à direita.
5. Se houver várias chaves com a mesma entrada sob Dados, clique com o botão direito em cada uma e, em seguida, selecione Excluir.
6. Clique em Sim no prompt de confirmação.
7. Reinicie o computador para que as mudanças sejam aplicadas.

Além disso, se o OneDrive está rodando duas vezes e tem nomes distintos, OneDrive – Pessoal e OneDrive Contas Empresariais, certifique-se de excluir a chave de registro desejada, ou seja, qual conta do OneDrive você não deseja que apareça no Windows Explorer.

2. Modifique o Registro

1. Pressione Windows + S para abrir Buscar, digite Editor do Registro no campo de texto e clique no resultado de pesquisa relevante.
2. Clique em Sim no prompt.
3. Agora, clique no menu Editar e selecione Localizar na lista de opções.
4. Digite OneDrive no campo de texto, selecione apenas Dados, marque a caixa para Combinar toda a string somente e clique em Localizar Próximo para iniciar uma pesquisa.
5. Continue pressionando F3 ou Fn + F3, dependendo de como a tecla de função está bloqueada, até encontrar o DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree. Ele deve estar listado sob HKEY_USERS ou HKEY_CURRENT_USERS.
6. Clique duas vezes no DWORD, digite 0 no campo Dados de valor e clique em OK para salvar as alterações.
7. Reinicie o computador para aplicar as alterações.

O DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree pode estar armazenado em diferentes caminhos no Editor do Registro, por isso recomendamos que você faça uma busca em vez de localizá-lo manualmente.

E se o OneDrive ainda abrir duas instâncias, altere os Dados de valor de volta para 1 e vá para a próxima solução.

3. Desvincule a outra conta do OneDrive

1. Escolha a entrada OneDrive indesejada na bandeja do sistema, clique no ícone de engrenagem e, em seguida, selecione Configurações.
2. Agora, vá para a aba Conta e clique em Desvincular este PC.
3. Clique em Desvincular conta no prompt de confirmação que aparece.

Quando o OneDrive abre duas instâncias, e uma lê OneDrive enquanto a outra lê OneDrive – Nome da Empresa, desvincule a conta que você não deseja que apareça no Windows 11.

4. Redefina o aplicativo de desktop do OneDrive

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite o seguinte comando e clique em OK: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
2. Assim que o reset for concluído, verifique se o OneDrive ainda aparece duas vezes.

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5. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione Windows + S para abrir Buscar, digite Criar um ponto de restauração, e clique no resultado de pesquisa relevante.
2. Clique no botão Restauração do Sistema.
3. Selecione a opção Escolher outro ponto de restauração e clique em Avançar.
4. Escolha um ponto de restauração da lista, preferencialmente o que foi criado mais cedo, e clique em Avançar para prosseguir.
5. Verifique os detalhes da restauração e clique em Concluir para iniciar o processo.

Se a pasta do OneDrive aparecer duas vezes no File Explorer e tiver duas instâncias na barra de tarefas, a última opção é realizar uma restauração do sistema. Isso reverterá quaisquer alterações recentes no PC que desencadearam o erro sem afetar os arquivos pessoais.

Como excluo todas as instâncias do OneDrive?

Para excluir todas as instâncias do OneDrive, você poderia desvincular o PC de todas as contas configuradas. Outra opção é definir Dados de valor como 0 para o DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree no Registro encontrado para as diferentes contas.

Além disso, se você não estiver sincronizando ativamente arquivos com o OneDrive, opte por outro serviço de armazenamento em nuvem confiável e desative o OneDrive de uma vez por todas.

O OneDrive continua sendo um popular serviço de armazenamento em nuvem, mas os problemas com ele em desktop e dispositivos móveis parecem incomodar muitos, especialmente se ele abrir duas instâncias ou quando o OneDrive não estiver sincronizando no Windows.

Alguns também encontraram problemas de não abertura do OneDrive, um problema desencadeado por configurações incorretas ou políticas locais. Portanto, a menos que tenha sido configurado pelo administrador, você sempre pode mudar para uma opção mais amigável ao usuário.

Se você conhece outras correções que funcionam quando o OneDrive abre várias vezes, deixe-as na seção de comentários abaixo.