A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada [Corrigir]
Uma das maiores forças do Windows 10 é sua robusta segurança, mas às vezes isso pode levar ao erro A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada. Às vezes, o sistema toma ações drásticas, como congelar contas de usuários, se sentir que uma conta foi comprometida ou apresenta um risco inerente de violação.
Felizmente, a Microsoft oferece várias maneiras de recuperar contas de usuário congeladas, embora algumas envolvam procedimentos longos. Portanto, sem mais delongas, vamos começar.
O que fazer se sua conta estiver atualmente desativada?
1. Faça login em uma conta administrativa diferente
Se você está recebendo a mensagem A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada, tente fazer login em uma conta administrativa diferente.
Passos:
- Reinicie seu PC.
- Escolha outra conta durante a inicialização.
- Insira a senha da conta.
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Pressione a tecla Windows + R, digite lusrmgr.msc no diálogo Executar exibido e pressione Enter. Isso carrega a ferramenta de gerenciamento de Usuários e Grupos Locais.
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Selecione Usuários e clique duas vezes na conta de usuário problemática.
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Na aba Propriedades da conta do usuário, desmarque a opção Conta está desativada, depois clique em Aplicar e OK.
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- Reinicie seu computador.
Sua conta agora deve estar acessível.
2. Ative a conta usando o Prompt de Comando
Se você não conseguiu corrigir a mensagem A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada com nossa solução anterior, tente usar o Prompt de Comando.
- Clique no botão Iniciar e digite cmd na caixa de pesquisa.
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Quando os resultados forem carregados, clique com o botão direito em cmd e escolha Executar como administrador.
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A janela do Prompt de Comando se abre. Digite net user nomeusuario /active:yes e pressione Enter. Substitua nomeusuario pelo nome da conta que você está solucionando.
- Reinicie seu PC e verifique se a conta está aparecendo na tela de login.
3. Crie uma nova conta de usuário
Caso o erro A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada ainda persista, talvez a melhor solução seja criar uma nova conta de usuário.
Passos:
Faça login na conta de Administrador aplicável, conforme descrito na primeira solução.
Clique no botão Iniciar.
Selecione Configurações.
Escolha Contas.
Clique em Família e outros usuários > Adicionar alguém a este PC.
Digite seu nome de usuário e senha desejados. Você notará o novo nome da conta na lista de contas.
Agora clique em Alterar tipo de conta.
Uma nova janela aparecerá. Escolha Administrador para conceder privilégios administrativos.
Reinicie seu PC.
4. Execute uma Restauração do Sistema do Windows 10
Se você ainda não conseguiu corrigir o erro A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada, execute uma Restauração da Imagem do Sistema do Windows 10 em seu PC.
Isso levará seu computador de volta a um ponto no tempo em que sua conta estava funcionando normalmente. A maior vantagem aqui é que você pode iniciar o processo mesmo quando não consegue fazer login na conta de usuário afetada.
Passos:
- Desligue seu PC.
- Ligue-o novamente e aguarde a abertura da tela de login.
- Clique no ícone Power (na tela de login) e escolha Reiniciar enquanto segura a tecla Shift. Se a tela de login não aparecer imediatamente, continue reiniciando seu PC até que a tela Reparo Automático apareça.
- Selecione Solução de Problemas e depois Restauração do Sistema.
- Você será apresentado a vários pontos de restauração assim que seu computador começar a restauração. Escolha um ponto de restauração apropriado pertencente ao período anterior em que seu PC enfrentou este problema.
Como você pode ver, o erro A conta do usuário está atualmente desativada e não pode ser usada pode ser problemático, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando nossas soluções.