Un grup de experți în securitate ciberneticăde la Australiadezvoltă o metodă inovatoare care are ca scop combaterea escrocilor de telefoane.
Cercetătorii de la Universitatea Macquarie din Sydney au creat un sistem chatbot capabil să imite o ființă umană și păcăli fraudatorii în timpul apelurilor telefonice, pierzând timpul escrocii.
Vezi mai mult
Cercetările arată că creierul adolescenților este „conectat” la...
PicPay va percepe acum o taxă pentru inactivitate; vezi cum va functiona
O chatbot, numit Apate cu referire la zeița greacă a înșelăciunii, funcționează ca o „capcană” care ademenește escrocii în conversații lungi și fără rezultat, cu o durată medie de 40 de minute.
Ideea este că, ținând ocupați escrocii, numărul de escrocherii de succes este redus, ceea ce le face mai greu să câștige bani în mod ilicit.
Proiectul a fost demarat după ce profesorul Dali Kaafar de la Universitatea Macquarie a primit un apel spam și păstrați escrocul pe linie timp de 40 de minute în timp ce vă distrați copiii în timpul Masa de pranz.
Acest incident a condus la reflecția asupra modului de automatizare a întregului proces și de dezvoltare a unui chatbot care ar putea conduce conversații convingătoare folosind limbajul natural, astfel încât escrocii să nu o facă înștiințare.
Pentru a instrui Apate, echipa de cercetare a folosit transcrieri reale ale conversațiilor înșelătorii, inclusiv apeluri telefonice, e-mailuri și mesaje de pe rețelele sociale. Pe baza acestor date, este capabil să genereze răspunsuri de tip uman în timpul apelurilor frauduloase.
Apate a fost testat pe apeluri reale de escroci prin intermediul unui prototip, iar rezultatele de până acum sunt promițătoare. Deși durata medie actuală a conversațiilor este de doar cinci minute, scopul este de a crește acest timp, ceea ce ar face chatbot-ul și mai eficient în a contracara escrocii.
Dezvoltarea modelului este, de asemenea, un răspuns la faptul că escrocii deja exploatează tehnologii de inteligență artificială, cum ar fi clonarea vocii și deepfakes pentru a le îmbunătăți pe ale lor înșelătorii.
Adică, echipa de cercetare explorează dacă aceleași tehnologii pot fi folosite pentru a le combate lovituri, creând un scenariu în care actorii răi s-ar confrunta cu furnizorii de telecomunicații.
Echipa este în prezent în negocieri cu mai mulți furnizori pentru a implementa Apate ca instrument de apărare împotriva acestui tip de fraudă.
Odată cu îmbunătățirea continuă a chatbot-ului și capacitatea acestuia de a se adapta la situațiile prezentate de escrocii, este de așteptat să devină o soluție eficientă pentru a reduce apariția acestor escrocherii și pentru a proteja oameni.
