Noua lege municipală Água de Casa, din São Paulo, a generat discuții despre furnizarea de apă băutură gratuită în baruri, hoteluri, restaurante, snack-baruri, brutării, cafenele și localuri asemănătoare. Legea urmărește să asigure clienților acestor unități acces gratuit la apă filtrată și potabilă, oricând doresc.
Vezi mai mult
Compania japoneză impune restricții de timp și culege beneficii
Alertă: ACEASTA plantă otrăvitoare a aterizat un tânăr în spital
Potrivit Legii, apa trebuie să fie filtrată și în limitele parametrilor federali de potabilitate pentru consum uman. Informațiile despre disponibilitatea produsului trebuie incluse în meniul unităților, în mod vizibil, informând consumatorii despre oferta lor.
În caz de nerespectare, unitățile vor fi considerate contravenționale și vor primi un avertisment, urmat de o amendă în caz de reapariție.
Pe lângă asigurarea sănătății consumatorilor și contribuția la conservarea mediului, Legea „Água da Casa” aduce și beneficii imaginii unităților comerciale.
Oferta și amabilitatea în satisfacerea cererilor consumatorilor, atunci când aceștia solicită alimentarea cu apă gratuită, au potențialul de a face acest lucru consolidează relațiile și aduc beneficii imaginii unităților, demonstrând că își respectă clienții și se angajează într-o atitudine de durabilitate.
Practica de a oferi apă potabilă gratuită este deja obișnuită în țările europene și în Statele Unite, iar în Brazilia, există deja câteva municipalități cu legislație similară, precum Rio de Janeiro și Campinas.
Măsura este considerată o tendință la nivel mondial, întrucât consumul efectuat în pahare puse la dispoziție de unități reduce utilizarea sticlelor de plastic, care sunt dăunătoare mediului.
Legea „Água da Casa” aduce beneficii atât consumatorilor, cât și unităților comerciale, iar adoptarea ei este o tendință la nivel mondial.
Este important ca unitățile să cunoască legislația și să furnizeze gratuit apă potabilă și filtrată, asigurând sănătatea clienților și conservarea mediului. În cazul nerespectării, este esențial să aveți sprijin juridic specializat pentru a evita sancțiunile și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire a procesului dumneavoastră de muncă.