Dacă aveți deja cunoștințe despre repararea telefoanelor mobile și aveți un Iphone, Apple are vești grozave pentru 2022! Acum, compania va oferi consumatorilor posibilitatea de a cumpăra un manual și piese pentru Iphones 12 și 13, astfel încât clienții să poată consulta cum să-ți repari iPhone-ul fără a pleca de acasă.
Vezi mai mult
Confirmat: Samsung chiar produce ecrane pliabile pentru...
China efectuează experimente cu pește-zebră pe stația spațială...
În primul rând, în ultimii ani, Apple a suferit presiuni în Statele Unite din cauza politicilor sale de reparații. Astfel, situația a ajuns în punctul în care președintele Joe Binden să inițieze un proces de investigație pentru a evalua dacă societatea nu a respectat vreo regulă într-un mod care a prejudiciat concurenții săi.
Acesta este contextul care a determinat Apple să ofere acest nou serviciu. Prin urmare, consumatorii vor avea opțiunea de a cumpăra piese direct de la companie și de a-și repara electrocasnicele acasă.
Acest proces va funcționa inițial doar în Statele Unite. Acest program, denumit „Self-service” de către companie, va începe la începutul anului viitor. Amintiți-vă că publicul țintă al serviciului sunt oameni cu anumite cunoștințe tehnice despre telefoanele mobile. Pentru majoritatea consumatorilor, cea mai bună alegere va fi totuși să meargă la o asistență tehnică pentru a efectua serviciul.
Consumatorii care se simt confortabil să-și repare telefoanele mobile acasă vor putea achiziționa piese direct de la Apple. Și apoi reparați dispozitivul folosind manuale pe care compania le va posta online.
Dacă clientul nu se simte confortabil să finalizeze reparația sau întâmpină vreo formă de dificultate în proces, puteți, în orice moment, să mergeți la o asistență tehnică autorizată de Apple și să efectuați repara acolo. Cu toate acestea, în acest caz, există o taxă pentru forța de muncă a serviciului.
În cele din urmă, compania s-a gândit și la sustenabilitatea serviciului: clientul care livrează piesele vechi pentru reciclare după ce serviciul a fost finalizat va garanta credite la Apple. De menționat că acest serviciu va fi temporar doar pentru Statele Unite.
Deci, ți-a plăcut să auzi această știre despre cum să-ți repari iPhone-ul fără a pleca de acasă? Pentru a urmări următoarele știri pe acest subiect, asigurați-vă că urmăriți Educația școlară!