In conformitate cu măr, o „mică fracțiune” din unitățile iPhone 12 și iPhone 12 Pro construite între octombrie 2020 și Aprilie 2021 au probleme de sunet care fac aceste două dispozitive eligibile pentru reparații și service gratuit.
Schema actuală, potrivit Apple, acoperă dispozitivele iPhone 12 și iPhone 12 Pro timp de doi ani după prima lor vânzare cu amănuntul. Dacă iPhone-ul tău 12 sau 12 Pro întâmpină probleme de sunet, îl poți remedia gratuit.
Vezi mai mult
Confirmat: Samsung chiar produce ecrane pliabile pentru...
China efectuează experimente cu pește-zebră pe stația spațială...
Potrivit site-ului de asistență Apple, unele unități iPhone 12 și iPhone 12 Pro pot întâmpina probleme de sunet ca urmare a „o componentă” din modulul receptor. Compania sfătuiește că orice alte daune care pot influența reparația, cum ar fi un ecran crăpat, trebuie rezolvate înainte de service.
În plus, în cazuri rare de reparații speciale, consumatorilor li se poate cere să plătească o taxă. În acest scenariu, cel mai bine este să verificați dacă iPhone-ul dvs. este încă acoperit de garanția producătorului.
Pentru a verifica starea garanției, clienții trebuie mai întâi să găsească numărul de serie al produsului în Setări > General > Despre.
Apoi accesați checkcoverage.apple.com și completați formularul cu informații precum numărul dvs. de serie și codul special.
Apoi alegeți un Furnizor de servicii autorizat Apple din apropiere și programați o întâlnire pentru o verificare telefonică. Actualul program de reparații gratuite nu extinde garanția standard pentru iPhone 12 sau iPhone 12 Pro, potrivit companiei.
Apple nu a raportat numărul exact de smartphone-uri afectate de probleme de sunet, dar se așteaptă informații suplimentare de la companie în curând.
