Ce este Back Office?

Back office este un departament al unei companii care lucrează în culise, fără a avea de-a face direct cu un client.

Ce este Back Office si care este al tau sens? back office se referă la departamentele unei companii care lucrează în culise. Oamenii care lucrează în back office întâlnesc rar persoane din afară. Termenul se poate referi la un departament sau la angajații care lucrează în el.

Persoanele care lucrează în back office efectuează activități de administrare, IT și suport. Aceștia sunt responsabili pentru domeniul informației și tehnologiei. Oamenii care lucrează în bănci de investiții și alte case financiare folosesc adesea acest termen.

Back office și Front office

„Back office” contrastează cu „front office‘. Front office-ul este format din departamente și oameni pe care clienții îi cunosc. De exemplu, departamentul de marketing face parte din front office.

Back office și front office au același sens ca „back end” sau „front end” al unei companii. Diferența dintre back office și front office nu este atât de clară ca înainte. Există mult mai multe suprapuneri acum despre ceea ce constituie unul sau altul.

Conținut înrudit:

• ce este pornirea
• ce este fundalul