A sindromul de epuizare Este una dintre bolile profesionale care afectează cel mai mult profesioniștii. Din acest motiv, Way Minder, un startup brazilian, a decis să evalueze impactul epuizării profesionale și principalele domenii de activitate care suferă de boală.
Printr-un studiu susținut de Inteligența Artificială, Way Minder a identificat cele 6 domenii profesionale care prezintă cele mai multe cazuri de burnout.
Vezi mai mult
Ai nevoie de relaxare? Vezi sfaturi pentru a face o zi de spa acasă...
Știi ce se întâmplă cu corpul tău când eviți să ieși și...
În ciuda faptului că a devenit o preocupare majoră la locul de muncă în ultimii ani, abia în 2022 Organizația Mondială a Sănătății (OMS) a clasificat sindromul de burnout drept boală profesională.
De aici, organizațiile trebuiau să se dedice propunerii de soluții în acest sens boala de sanatate mintala. Acum, analiza Way Minder oferă o altă informație importantă despre burnout și profesioniștii care se confruntă cu boala.
Sindromul Burnout a fost definit de OMS ca rezultat al „stresului cronic asociat cu locul de muncă care nu a fost gestionat în mod adecvat”.
Este o boală cu trei caracteristici principale:
Cu toate acestea, pe lângă burnout profesional, angajații au alte cazuri și simptome de sănătate mintală din cauza mediului de lucru, precum: anxietate, stres, depresie și insomnie.
(Imagine: Freepik/Playback)
Datele studiului au fost colectate în mai 2023, cu peste 600 de angajați în 17 companii. Din aceasta, startup-ul a identificat următoarele zone cu cazuri de burnout:
Pe scurt, chestionarul a organizat etapa de burnout la fiecare profesionist, luând în considerare următoarele niveluri: nul, scăzut, moderat, ridicat și sever. Fiecare zonă a primit punctaje în funcție de cazurile prezentate.
În acest fel, „indicatorii de peste 30 semnalează că faza bolii este într-un stadiu moderat, pornind un semnal de avertizare pentru utilizatori și companiilor în monitorizarea emoțiilor și utilizarea strategiilor care vizează reducerea acestui indice”, a explicat Deivison Pedroza, CEO Way. Minder.
Prin urmare, posturile din sectoarele HR, Vânzări, Educație, Leadership, Administrativ și IT sunt cele care prezintă cele mai multe cazuri de burnout profesional în Brazilia.
Cercetarea a reușit chiar să identifice modul în care această boală profesională se răspândește între pozițiile de conducere, cum ar fi managementul și coordonarea. Astfel, toate posturile de mai jos au avut cazuri moderate de boală profesională.
În plus, analiza a luat în considerare și alte date relevante, indicând scoruri mai mari în rândul directorilor de top și al oamenilor din Generația X (născuți între 1960-1980).
Pentru a gestiona volumul mare de răspunsuri, compania a folosit o tehnologie AI numită Eliis, un sistem generativ de Inteligență Artificială care poate colecta informații prin a conversație.
Potrivit portalului de știri Exame, chatbot-ul a fost dezvoltat în principal pentru a interacționa cu angajații care nu răspund la chestionarele online.
Deși acest rezultat indică cele șase domenii principale de lucru, epuizarea profesională este a boală profesională care se manifestă în aproape toate sectoarele profesionale.
Din acest motiv, psihologul Larissa Fonseca subliniază că principala metodă de tratament este psihoterapia, mai ales atunci când sunt combinate cu somn adecvat, alimentație sănătoasă, mindfulness și exerciții fizice fizicienilor.
