Utilizatorii de Google Drive Au început săptămâna având probleme cu fișierele stocate în cloud. Serviciul Google responsabil cu stocarea datelor de la milioane de oameni se confruntă cu o eroare care a dispărut deja fișierele a peste 140 de persoane. Unul dintre primele relatări despre caz a avut loc săptămâna trecută.
Vezi si: ALERTĂ pentru cei care au un cont Google: acesta poate fi șters în curând!
Vezi mai mult
Adio întreruperi: dezactivează notificările de mesagerie vocală pe...
Piața carbonului necesită un sistem „robust”.
Potrivit utilizatorului care a deținut raportul, identificat ca Yeonjoong, toate fișierele salvate după mai 2023 au dispărut în mod neașteptat. El susține că nu a avut loc o ștergere accidentală din partea sa și că nicio dată nu a fost mutată în coșul de reciclare din cloud.
Mai mult, nici pașii de recuperare recomandați de Google în sine nu au funcționat. „Același lucru mi s-a întâmplat! Sunt în panică”, a spus un alt utilizator pe forumul unei platforme. „Toate fișierele mele modificate sau create din mai au dispărut. Mii de fișiere și foldere. Asistența lucrează la asta de peste o săptămână”, a comentat un utilizator afectat de aceeași problemă.
Google a anunțat că este la curent cu problema și că mai mulți utilizatori au raportat-o. „Acest lucru este acum investigat de inginerii noștri de produs (...) așteptăm o analiză a cauzei principale și a modului în care o putem remedia”, a anunțat Google. Echipa de asistență a anunțat luni (27) că încă nu poate „oferi o soluție”.
Prin urmare, singura recomandare făcută de companie până acum este să nu faci nicio modificare în folderul rădăcină Drive. Acest folder este cel principal, care listează celelalte foldere și fișiere salvate în cloud.
O remediere definitivă este de așteptat să fie lansată mai târziu în această săptămână, așa cum a anunțat Google. Cu toate acestea, chiar și cu această măsură anunțată, Google nu a informat dacă fișierele pierdute vor fi recuperate. În cele din urmă, sfatul este să nu schimbați niciun dosar sau fișier din Drive până când eroarea este complet rezolvată.
