În această dimineață de luni (27), numeroși titulari de cont Bradesco Au umplut pagini precum Reclame Aqui și Downdetector cu rapoarte despre „dispariții” de bani care au loc în conturile lor.
Conform celor mai multe reclamații, la trezire și la verificarea conturilor, titularii de cont au găsit cu reduceri, solduri negative și chiar zero conturi, fără să fi fost dată vreo comandă de către aceștia.
Vezi mai mult
Clasamentul celor mai bune pizzerii din lume are un reprezentant brazilian în...
Noul design al Google Maps îl nemulțumește pe fostul designer al companiei; 'și mai puțin…
„M-am trezit astăzi [11/27] și m-am uitat la contul meu Bradesco și am constatat că a existat o reducere necorespunzătoare fără permisiunea mea”, a spus un titular de cont la Reclame Aqui.
Pe Downdetector, care colectează reclamații cu privire la defecțiuni ale sistemelor și serviciilor furnizate în format digital, au fost peste 200 de rapoarte.
„În această dimineață, am dat peste un sold negativ în cont și nu am mai făcut alte achiziții sau transferuri”, a raportat un client Bradesco.
„Banii au ieșit din contul meu. Am sunat mai multe numere și nu îmi răspunde nimeni”, s-a plâns un alt titular de cont.
Confruntat cu mai multe raportări de eșecuri în conturile curente, Bradesco a răspuns ca răspuns titularilor de cont.
Contactat de portalul InfoMoney, biroul de presă al băncii a raportat că tranzacțiile necorespunzătoare au fost rezultatul unei eșecuri în procesarea nocturnă a sistemului său automat.
În cele din urmă, banca a raportat că numărul persoanelor afectate a fost minim și că se lucrează pentru a restabili normalitatea conturilor cât mai repede posibil.
Până la închiderea acestui articol, nu a existat nicio actualizare cu privire la situația titularilor de conturi afectați.
* Cu informații de la InfoMoney
Licențiat în Istorie și Tehnologia Resurselor Umane. Pasionat de scris, astăzi trăiește visul de a lucra profesional ca Web Content Writer, scriind articole în mai multe nișe și formate diferite.
