Как исправить ошибку PlayStation NP-31805-7

Если вы столкнулись с ошибкой PlayStation NP-31805-7 при попытке загрузить сохраненные данные в облако, это может сильно расстроить.

В этом руководстве мы обсудим вероятные причины и предложим рекомендуемые специалистами решения для быстрого устранения проблемы.

Что вызывает ошибку PlayStation NP-31805-7?

• Сервер временно недоступен.
• Слабое или нестабильное интернет-соединение.

Как я могу исправить ошибку PlayStation NP-31805-7?

Перед тем как перейти к более сложным решениям для устранения ошибки PSN NP-31805-7, вот несколько предварительных проверок, которые вам следует сделать:

• Проверьте статус сервера PSN; если он находится на техобслуживании или недоступен, это также может вызвать ошибку WS-117178-5 на PS5.
• Перезапустите вашу PlayStation и переключитесь на проводное соединение.
• Удалите все уведомления о неудачных загрузках данных.

1. Сбросьте сетевое соединение

1. Перейдите в Настройки с главного экрана.
2. Нажмите Система, затем выберите Программное обеспечение системы.
3. Выберите Настройки сброса, и нажмите на Восстановить настройки по умолчанию.
4. Вам будет предложено ввести пароль (если вы его не изменяли, по умолчанию код 0000).
5. Нажмите Восстановить.

2. Переключитесь на DNS Google

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Сеть, затем нажмите Настроить интернет-соединение.
3. Выберите Wi-Fi, затем выберите Пользовательский (выберите сеть и введите ее учетные данные).
4. Далее установите следующие настройки:

• Настройки IP-адреса – Автоматически
• Имя хоста DHCP – оставьте пустым
• Настройки DNS – Вручную

5. Введите Основной DNS – 8.8.8.8 и Вторичный DNS – 8.8.4.4, затем нажмите ОК.
6. Также выберите Автоматически для Настроек MTU и выберите Проверить интернет-соединение. Узнайте больше об этой теме

• Sony раскрывает два потрясающих сборника PS5 в теме Ghost of Yōtei
• Бывшая эксклюзивная игра для Nintendo Switch ‘World’s End Club’ наконец-то выпустится на PS5 в этом году
• 10 июля — дата выхода ремастера System Shock 2 на консолях
• Ждете Death Stranding 2? Вот точная дата, когда он разблокируется в вашем регионе

3. Измените диапазон WiFi с Автоматического на 5 Гигагерц

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите Сеть. *
3. Дождитесь завершения первоначального сканирования и нажмите кнопку Параметры на контроллере, чтобы получить Расширенное меню.
4. В разделе Частоты Wi-Fi выберите 5GHz.
5. Ваша PSN снова просканирует Wi-Fi сети на диапазоне 5GHz; как только вы увидите сеть в списке, выберите ее, введите учетные данные и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить шаги.

4. Загружайте файлы сохранений в облако вручную

1. Найдите файлы игры, которые, по вашему мнению, могут вызывать ошибку PS4 NP-31805-7.
2. Перейдите к кнопке Параметры на контроллере, в Расширенных параметрах выберите Загрузить/Скачать и получите список сохраненных файлов.
3. Выберите каждый файл из недавно сохраненного списка и вручную перенесите или скопируйте их в облако.

Помните, что вы можете не получить возможность загрузить ваши данные и получить эту ошибку, если у вас медленное интернет-соединение или сервер PSN недоступен.

Таким образом, лучший способ исправить это — использовать проводное соединение, сбросить сеть или убедиться, что сервер PlayStation работает.

Эти шаги также могут помочь вам избавиться от ошибки “Не удается войти в сеть PlayStation”; мы рекомендуем вам ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать больше.

Если ничего не помогло, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов PSN, объяснить проблему и методы устранения для дальнейшей помощи.

В случае, если вы хотите попробовать свои любимые игры PSN на Windows PC, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать детальные шаги.

Пропустили ли мы какой-либо шаг, который помог вам исправить ошибку PlayStation NP-31805-7? Не стесняйтесь упомянуть это в разделе комментариев ниже. Мы с удовольствием добавим это в список.