Как исправить очередь печати в Windows 10/11

Проблемы с очередью печати в Windows 10 могут быть очень раздражающими, особенно если очередь печати застряла и документы, которые вы печатали со временем, продолжают печататься снова и снова.

Во-первых, вы даже не можете остановить принтер, если только не выключите его с помощью кнопки питания. Однако в некоторых случаях, если вы перезагрузите ваше устройство на Windows 10 и включите принтер, он автоматически начнет печатать.

Также, когда вы нажимаете на печать чего-либо и случайно несколько раз нажимаете кнопку печати, документ может напечататься несколько раз.

Хорошо то, что есть очень простое решение проблем с очередью печати. Все, что вам нужно сделать, это следовать методам, описанным ниже.

Как исправить зависшую очередь печати на ПК

1. Отмените документы
2. Перезапустите службу Spooler
3. Проверьте драйвера принтера
4. Используйте другую учетную запись

1. Отмените документы

1. Нажмите Windows Key + S и введите Выполнить.
2. В окне Выполнить введите Панель управления, затем нажмите ОК.

3. В разделе Принтеры щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере по умолчанию и выберите пункт Посмотреть, что печатается в представленном меню.
4. Щелкните левой кнопкой мыши на значке Принтер в верхней правой части окна.

• вместо значка Принтер у вас может быть значок Файл, в этом случае вам нужно будет нажать на него.

5. Теперь в представленном меню нажмите на функцию Отменить все документы.
6. Это должно отменить все документы, застрявшие в очереди печати.

• Если это не сработает, вам придется перезагрузить устройство и попробовать снова.

Если у вас возникают проблемы с этим процессом, ознакомьтесь с этой статьей о том, как исправить очередь принтера, если она не очищается в Windows 10.

2. Перезапустите службу Spooler

1. Нажмите Windows Key + S и введите CMD.
2. Выберите Запуск от имени администратора.

3. Введите следующую команду и нажмите Enter: Net Stop Spooler
4. Затем введите следующую команду: **del %systemroot%System32spoolprinters* /Q
5. Далее введите следующую команду Net Start Spooler**
6. Теперь всё должно вернуться в норму.

3. Проверьте драйвера принтера

Убедитесь, что у производителя вашего принтера есть необходимые драйвера для работы на вашем устройстве с Windows 10. Вы можете найти на сайте производителя последнюю версию драйвера принтера и установить её оттуда.

Чтобы избежать серьезных неполадок и гарантировать, что ваши документы не застрянут в очереди на печать, мы рекомендуем использовать сторонний инструмент, который автоматически загрузит все устаревшие драйвера на вашем ПК.

Преимущество использования профессионального инструмента заключается в том, что вы экономите время и избегаете всех рисков, связанных с повреждением вашего ПК.

⇒ Получите PC HelpSoft Driver Updater

4. Используйте другую учетную запись

Некоторые пользователи подтвердили, что использование другой учетной записи помогло им исправить очередь печати, которая не очищалась. Так что, если у вас уже есть вторая учетная запись на вашем компьютере, это отлично.

Просто войдите и проверьте, работает ли ваш принтер, как следует, на этой учетной записи. Если нет, создайте новую учетную запись и снова протестируйте принтер.

Теперь, когда ваша очередь печати снова работает, вы можете начать использовать свое устройство, не беспокоясь о том, что принтер будет давать сбои.

Ваш принтер вызывает у вас головную боль? Узнайте, что делать в этой полезной статье о том, как исправить принтер, если он печатает всё зелёным цветом.

Если у вас есть вопросы относительно проблем с очередью принтера, дайте нам знать в комментариях ниже, и мы поможем вам как можно скорее.