Если ваш проводник файлов медленный, а курсор мыши мигает, вините Adobe. Но есть решение

Десятки пользователей Windows, особенно пользователи Windows 10, заметили тревожную проблему на своих устройствах за последние недели: проводник файлов иногда внезапно становится медленным и неотзывчивым.

Один пользователь Windows упоминает, что его устройство Windows 10 неправильно реагирует на простую просьбу:

Привет всем, не уверен, как долго это продолжается, но я начал замечать это около недели назад. Каждый раз, когда я кликаю, дважды кликаю или выделяю (нажимаю и перетаскиваю рамку) файлы или папки, курсор мыши мигает как круг загрузки два, три, четыре раза, и система зависает на мгновение, а затем продолжает работать нормально. Я думаю, что у меня также есть проблемы с производительностью, так как время от времени возникают небольшие задержки в 1 секунду (движение мыши останавливается на секунду, а затем прыгает на новую позицию), пока я играю. Пользователь Windows 10

Множество проблем могут вызывать лаги, замедление или неотзывчивость проводника файлов в Windows, и существует также множество решений для их устранения. Однако, в данном случае, была специфическая проблема, которая не только сделала проводник файлов медленным, но и вызвала мигание курсора мыши.

После того как многие пользователи Windows сообщили об этой проблеме, один пользователь нашел общую причину: на всех этих устройствах был установлен Adobe Creative Cloud.

Многие пользователи Creative Cloud сообщают, что за последний день проводник Windows стал очень медленным, и все испытывают одну и ту же проблему. Щелчок по папкам/файлам в проводнике файлов заставляет курсор мигать 3 раза и занимает 2-3 секунды для загрузки папки/файла на любом диске. Сообщения ниже начинают появляться в сообществах помощи Reddit, и общим фактором является то, что у всех установлен Creative Cloud. Я сам испытываю это на своей рабочей системе. Adobe нужно срочно выпустить исправление для этого. Пользователь, пострадавший от проблемы

Adobe проверила это, и компания подтвердила, что проблема была вызвана недавним обновлением, выпущенным для Creative Cloud. К счастью, компании не потребовалось много времени, чтобы предложить решения для этой проблемы.

Итак, если вы в настоящее время испытываете медленный проводник файлов на устройстве Windows, но вы также установили последние обновления Adobe для Creative Cloud, вот что вам нужно сделать.

Adobe вызывает зависание проводника Windows: вот что вам нужно сделать

1. Закройте любые открытые окна проводника файлов.
2. Откройте приложение Creative Cloud на компьютере.
3. Перейдите на панель Помощь.
4. Выберите Проверить наличие обновлений.
5. Загрузите и установите последние обновления для приложения Creative Cloud.
6. После успешной установки снова откройте проводник файлов и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Adobe говорит, что проблема должна исчезнуть к моменту, когда вы откроете проводник файлов после установки.

Однако, если это не сработает, компания говорит, что пользователи Windows также должны попробовать следующее решение.

1. Перейдите в C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe OS Extension (или в путь, где установлен Adobe)
2. Переименуйте файл AdobeExplorerExtensionCore.dll в temp_AdobeExplorerExtensionCore.dll.

Эти два решения должны полностью устранить проблему, так как многие пользователи Windows сообщили, что они полностью исправляют проблему.