Ошибка сканирования Intel Driver and Support Assistant - 6 проверенных решений

Вы столкнулись с ошибкой сканирования Intel Driver and Support Assistant во время обновления?

DSA необходим для поддержания ваших драйверов Intel в актуальном состоянии, но он не защищен от ошибок. Эта проблема может возникнуть по различным причинам, таким как конфликты программного обеспечения или устаревшие системные файлы. Я покажу вам, как легко устранить и решить эту проблему.

Но прежде чем мы начнем, попробуйте это быстрое решение:

• Очистите кэш браузера. Нажмите Ctrl + Shift + Delete > Установите флажки для “Кэшированные изображения и файлы” и “Файлы cookie и другие данные сайтов” > Удалить данные.

Если это не решит проблему, попробуйте эти более подробные решения в порядке их появления.

6 способов исправить ошибку сканирования Intel Driver and Support Assistant

Просто следуйте этим инструкциям:

Проверьте службу Intel DSA

Служба Intel DSA может быть отключена или работать неправильно, что приводит к сбоям сканирования. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие шаги:

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”. Введите services.msc и нажмите OK или нажмите Enter .
2. Прокрутите вниз и найдите Intel Driver & Support Assistant в списке.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Запустить, если он не работает. Если он работает, вы можете перезапустить его, выбрав Перезапустить.
4. Убедитесь, что тип запуска установлен на Автоматически. Щелкните правой кнопкой мыши на службе, затем выберите Свойства.
5. Если Тип запуска не установлен на автоматически , используйте стрелку раскрывающегося списка для выбора.

Проверьте и обновите Windows

Устаревшие версии Windows могут вызывать проблемы совместимости с Intel DSA. Вот как его обновить:

1. Откройте “Настройки”, нажав Windows + I . Нажмите Обновление и безопасность.
2. Нажмите Проверить наличие обновлений и установите любые доступные. После обновления перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить сканирование Intel DSA.

Перезапустите службу Intel DSA с помощью командной строки

Вы можете перезапустить службу через командную строку:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке “Пуск” и выберите “ Командная строка(Администратор) “ или “ Windows PowerShell (Администратор) “, чтобы открыть с правами администратора.
2. В окне PowerShell введите следующую команду для добавления локального IP-адреса: netsh http add iplisten 127.0.0.1
3. Затем перезапустите службу Intel DSA, введя эту команду: net stop DSAService && net start DSAService. Подождите, пока служба перезапустится, а затем закройте окно командной строки или PowerShell.

Отключите расширения для блокировки рекламы

Расширения для блокировки рекламы в вашем браузере могут мешать работе Intel DSA. Чтобы проверить, так ли это:

1. Откройте браузер и нажмите кнопку Расширения.
2. Нажмите Управление расширениями.
3. Найдите установленные расширения для блокировки рекламы и временно отключите их, выключив кнопку рядом с “Удалить”. Попробуйте снова запустить сканирование Intel DSA. Если оно работает, подумайте о добавлении веб-сайта Intel в белый список расширения.

Повторное сканирование Intel Driver & Support Assistant

Перед сканированием используйте совместимый и обновленный браузер (Firefox, Chrome или Edge). Вот шаги:

1. Запустите один из совместимых браузеров, таких как Firefox, Google Chrome, Edge или Legacy Edge, версии 44.17763/18.17763 или новее.
2. Перейдите на веб-страницу Intel DSA. Страница просканирует вашу систему на наличие аппаратного обеспечения Intel и любых доступных обновлений драйверов.
3. После завершения сканирования скачайте и установите обновления.

Переустановите Intel Driver & Support Assistant

Если вышеуказанные шаги не решают проблему, возможно, необходимо переустановить Intel DSA. Вот как это сделать:

1. Удалите текущую версию из вашей системы с помощью инструмента удаления.
2. Скачайте последнюю версию Intel DSA с официального сайта и установите ее.
3. Повторите сканирование, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Эти шаги помогут вам исправить ошибку сканирования Intel Driver and Support Assistant. Таким образом, ваши драйверы будут всегда в актуальном состоянии. Вы также можете узнать, как установить сетевые драйверы в Windows и исправить помощь в поддержке, если она не работает.