Пульт Roku не работает, даже с новыми батарейками (Проверенное решение)

пульт Roku не работает даже с новыми батарейками
Если ваш пульт Roku не работает, даже с новыми батарейками, вы можете попробовать несколько быстрых решений. Правильное решение зависит от того, используете ли вы простой ИК-пульт, голосовой пульт или даже приложение Roku на своем телефоне. Этот гид проведет вас через каждый метод, начиная с самого простого и переходя к более сложным решениям.

Пошаговые решения для неисправного пульта Roku

Содержание

Пошаговые решения для неисправного пульта Roku
1. Проверьте ориентацию батарей
1. Перезагрузите устройство Roku
1. Повторно сопрягите пульт (для голосовых пультов)
1. Устраните преграды на пути (для ИК-пультов)
1. Проверьте ИК-сигнал с помощью вашего телефона
1. Используйте мобильное приложение Roku
1. Замените пульт
Часто задаваемые вопросы

1. Проверьте ориентацию батарей

Проверьте, правильно ли установлены батареи.

Откройте крышку батарейного отсека
Совпадите знаки + и – с диаграммой пульта
Плотно вставьте батареи

2. Перезагрузите устройство Roku

Простая перезагрузка может восстановить функцию пульта.

Отключите устройство Roku от сети
Подождите 10 секунд
Подключите его обратно и дождитесь полной перезагрузки

Если вы также сталкиваетесь с проблемами потоковой передачи после перезагрузки, а ваш Roku показывает, что он подключен к Wi-Fi, но не загружает контент, ознакомьтесь с этим руководством по проблеме с отключением Roku от Wi-Fi.

3. Повторно сопрягите пульт (для голосовых пультов)

Если вы используете голосовой пульт Roku, он мог потерять связь.

Откройте заднюю крышку
Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения, пока светодиод не начнет мигать
Дождитесь подтверждения сопряжения на экране

4. Устраните преграды на пути (для ИК-пультов)

Простые ИК-пульты нуждаются в беспрепятственном пути к Roku.

Уберите любые предметы, блокирующие датчик Roku
Убедитесь, что вы направляете пульт прямо на устройство Roku

5. Проверьте ИК-сигнал с помощью вашего телефона

Используйте камеру смартфона, чтобы проверить, излучает ли пульт сигнал.

Откройте камеру вашего телефона
Укажите пульт на объектив и нажмите кнопку
Ищите мигающий свет на экране (виден только через камеру)

6. Используйте мобильное приложение Roku

Преобразуйте свой смартфон в пульт за считанные секунды.

Установите приложение Roku из магазина приложений
Убедитесь, что ваш телефон подключен к той же сети Wi-Fi, что и Roku
Откройте приложение и используйте встроенную функцию пульта

Этот метод может помочь вам избежать проблем, таких как ошибка Roku 014.30, которая предотвращает подключение вашего Roku к интернету или синхронизацию с пультами.

7. Замените пульт

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, пульт может быть поврежден.

Купите новый совместимый с Roku пульт
Вы можете выбрать между простыми ИК-пультами, голосовыми пультами или перезаряжаемым голосовым пультом Pro

Если проблемы с системой сохраняются даже после получения нового пульта, возможно, у вас проблемы с программным обеспечением, такие как ошибка Roku 004, которая может предотвратить обновления, или одна из связанных проблем с микропрограммным обеспечением, объясненных в руководстве по исправлению ошибок Roku 003, 016 и 020.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, какой тип пульта Roku у меня есть?
Простые ИК-пульты требуют прямого наведения. Голосовые пульты имеют кнопку сопряжения. Версия приложения работает по Wi-Fi.
Могу ли я всегда использовать мобильное приложение вместо физического пульта?
Да. Оно работает, пока ваш Roku и телефон находятся в одной сети.
Уходят ли пульты Roku в негодность со временем?
Да. Внутренние повреждения, воздействие жидкости или износ могут привести к постоянному сбою.

Заключение

Большинство проблем с пультами Roku сводятся к простым решениям, таким как установка батарей, проблемы с сопряжением или помехи в сигнале. Следуйте этим шагам, чтобы быстро устранить проблему. Если ничего не сработает, попробуйте приложение Roku или подумайте о замене пульта. Знание работы вашего пульта играет огромную роль.