Загрузка Telegram зависла: не удалось завершить [ИСПРАВИТЬ]

Загрузка файла не может быть завершена Если ваша загрузка в Telegram зависла или ошибка загрузка файла не может быть завершена вам знакома, оставайтесь с нами. Мы объясним, как исправить и предотвратить эту проблему.

В большинстве случаев зависшие загрузки в Telegram происходят, когда вы включаете режим экономии заряда батареи, ваш жесткий диск заполнен или размер файла слишком велик, а ваш интернет слишком медленный. Неважно, в чем причина, вот как это исправить:

Что делать, если файл не может быть загружен в Telegram?

Начните с проверки скорости вашего соединения. Если ваш интернет не работает, свяжитесь с вашим провайдером. Если он работает, но у вас по-прежнему нет успеха с Telegram, продолжайте читать:

1. Убедитесь, что настройки соединения установлены по умолчанию

  1. Войдите в Настройки и прокрутите вниз.
  2. Найдите опцию с надписью Настройки подключения: по умолчанию (использовать TCP) и нажмите на нее.
  3. Затем нажмите ОК, не внося никаких дополнительных изменений, и проверьте, работает ли снова загрузка файлов.

2. Проверьте размер файла

Если ваш видеоролик, изображение или другие типы файлов превышают 4 ГБ (или если вы пытаетесь загрузить несколько файлов, суммарный размер которых превышает это значение), Telegram не сможет завершить загрузку вашего файла.

Чтобы проверить размер файла: откройте чат и посмотрите на предварительный просмотр файла. Размер должен отображаться рядом с его названием. В альтернативном варианте нажмите на три точки и выберите Подробности.

Совет: рассмотрите возможность проверки размера файла. Несмотря на любые внешние признаки, это может оказаться не сбоем Telegram, а ваш диск может быть заполнен. Читать больше по этой теме

  • Какие лучшие менеджеры загрузок для Windows 10/11?
  • 5 лучших программ для зашифрованного обмена сообщениями [Руководство 2022 года]
  • 5 способов исправить Telegram Web, когда он не работает в Chrome

3. Выключите режим экономии заряда батареи или настройте этот режим

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в Система, затем Батарея.
  3. Нажмите на Экономия заряда батареи и переключите кнопку на Выкл.
  4. В качестве альтернативы, вы можете исключить Telegram из плана оптимизации батареи. Просто посмотрите в списке приложений и убедитесь, что переключатель рядом с ним установлен на Никогда или Выкл.
  5. Теперь перезагрузите устройство и попробуйте загрузить что-либо из Telegram.

4. Обновите или переустановите Telegram для рабочего стола

Если вы хотите знать, почему Telegram не загружает на вашем ПК, это может быть связано с тем, что вы пропустили некоторые обновления или у вас просто нет последней версии. Если вы установили приложение Telegram из Microsoft Store, просто откройте посвященное приложение и перейдите в Настройки. Проверьте наличие доступных обновлений и загрузите их согласно.

В качестве альтернативы, вы также можете попробовать удалить и переустановить Telegram Desktop с официального адреса и изменить место загрузки на вашем ПК.

Вот как решить проблему с загрузкой файла в Telegram.

Если эти методы не сработают должным образом для устранения проблемы, помните, что пользователи Telegram часто могут загружать большие файлы, даже сталкиваясь с проблемой с файлами небольшого размера.

Трудно установить закономерность поведения, но вы также можете попробовать.

Знаете другие обходные пути для этой проблемы? Поделитесь ими с нами в комментариях ниже.