Загрузка Telegram зависла: не удалось завершить [ИСПРАВИТЬ]
Если ваша загрузка в Telegram зависла или ошибка загрузка файла не может быть завершена вам знакома, оставайтесь с нами. Мы объясним, как исправить и предотвратить эту проблему.
В большинстве случаев зависшие загрузки в Telegram происходят, когда вы включаете режим экономии заряда батареи, ваш жесткий диск заполнен или размер файла слишком велик, а ваш интернет слишком медленный. Неважно, в чем причина, вот как это исправить:
Что делать, если файл не может быть загружен в Telegram?
Начните с проверки скорости вашего соединения. Если ваш интернет не работает, свяжитесь с вашим провайдером. Если он работает, но у вас по-прежнему нет успеха с Telegram, продолжайте читать:
1. Убедитесь, что настройки соединения установлены по умолчанию
- Войдите в Настройки и прокрутите вниз.
-
Найдите опцию с надписью Настройки подключения: по умолчанию (использовать TCP) и нажмите на нее.
- Затем нажмите ОК, не внося никаких дополнительных изменений, и проверьте, работает ли снова загрузка файлов.
2. Проверьте размер файла
Если ваш видеоролик, изображение или другие типы файлов превышают 4 ГБ (или если вы пытаетесь загрузить несколько файлов, суммарный размер которых превышает это значение), Telegram не сможет завершить загрузку вашего файла.
Чтобы проверить размер файла: откройте чат и посмотрите на предварительный просмотр файла. Размер должен отображаться рядом с его названием. В альтернативном варианте нажмите на три точки и выберите Подробности.
Совет: рассмотрите возможность проверки размера файла. Несмотря на любые внешние признаки, это может оказаться не сбоем Telegram, а ваш диск может быть заполнен. Читать больше по этой теме
- Какие лучшие менеджеры загрузок для Windows 10/11?
- 5 лучших программ для зашифрованного обмена сообщениями [Руководство 2022 года]
- 5 способов исправить Telegram Web, когда он не работает в Chrome
3. Выключите режим экономии заряда батареи или настройте этот режим
- Откройте приложение Настройки.
- Перейдите в Система, затем Батарея.
-
Нажмите на Экономия заряда батареи и переключите кнопку на Выкл.
- В качестве альтернативы, вы можете исключить Telegram из плана оптимизации батареи. Просто посмотрите в списке приложений и убедитесь, что переключатель рядом с ним установлен на Никогда или Выкл.
- Теперь перезагрузите устройство и попробуйте загрузить что-либо из Telegram.
4. Обновите или переустановите Telegram для рабочего стола
Если вы хотите знать, почему Telegram не загружает на вашем ПК, это может быть связано с тем, что вы пропустили некоторые обновления или у вас просто нет последней версии.
Если вы установили приложение Telegram из Microsoft Store, просто откройте посвященное приложение и перейдите в Настройки. Проверьте наличие доступных обновлений и загрузите их согласно.
В качестве альтернативы, вы также можете попробовать удалить и переустановить Telegram Desktop с официального адреса и изменить место загрузки на вашем ПК.
Вот как решить проблему с загрузкой файла в Telegram.
Если эти методы не сработают должным образом для устранения проблемы, помните, что пользователи Telegram часто могут загружать большие файлы, даже сталкиваясь с проблемой с файлами небольшого размера.
Трудно установить закономерность поведения, но вы также можете попробовать.
Знаете другие обходные пути для этой проблемы? Поделитесь ими с нами в комментариях ниже.