Stranke PicPay bodo morda presenečene nad novostjo, ki jo je nedavno napovedal fintech, še posebej tiste, ki ne uporabljajo funkcionalnosti aplikacija. Zdi se, da novica ni razveselila uporabnikov.
To je uvedba nove pristojbine: od naslednjega 29. julija bo platforma zaračunavala pristojbino v višini 10 BRL na mesec za neaktivne uporabnike več kot 360 dni – to je eno leto.
Poglej več
Raziskava razkriva, da so najstniški možgani 'navezani' na...
Družina prejme 800.000 dolarjev odškodnine, potem ko so kepice zgorele...
to napolnitilahko traja do 12 mesecev, če pa stranka znova uporabi svoj račun, se pristojbina zaračuna. Poleg tega, ko je obdobje neaktivnosti uporabnika enako 720 dni, PicPay samodejno zapre vaš račun.
Uporabniki so izvedeli za spremembo, potem ko je platforma spremenila uradno stran s pristojbinami. Znesek bodo po navedbah družbe zaračunali le tistim uporabnikom, ki imajo stanje na računu.
Za tiste, ki ne uporabljate več aplikacije PicPay in tudi nimate prihranjenega denarja platformo, plačilo pristojbine ne bo obvezno – da preprečimo, da bi stranke ostale neplačniki.
Očitno samo premaknite račun - s finančnimi transakcijami ali dostopom do aplikacije - vsakih 359 dni, da se izognete plačilu te pristojbine, ki jo je treba uporabiti za vzdrževanje računa in storitev Iz fintech.
Zvezni poslanec Gerlen Diniz (PP/AC) je pripravil predlog zakona (PL) 772/23, ki predlaga, da banke obvestijo stranke ki imajo 60 dni nedejavnosti, dvomijo o možnosti in/ali interesu uporabnika, da obdrži račun aktivna.
Če v 30 dneh ni odgovora, mora banka takoj zapreti račun, da se izogne morebitnim bremenitvam. Vendar se je PicPay postavil na PL:
»Ukrep je predviden v pogojih uporabe PicPaya in je mehanizem, ki ga institucije uporabljajo za znižanje stroškov z računi brez gibanja. Družba tudi poudarja, da je bremenitev odvisna od stanja na uporabnikovem računu in zato ne bo konfigurirana kot dolg do stranke,« je izjavil.
