A samsungširi svoj program samopopravil na aparate blagovnih znamk. Trenutno lahko vsakdo, ki ima v lasti Galaxy S20, S21 in S22, s podporo tehnološkega velikana izvede preprosta popravila naprave. Ta možnost pa še ni na voljo v Braziliji.
Blagovna znamka je bila inovativna tako, da je uporabnikom omogočila, da sami popravijo in zamenjajo dele. Ideja je omogočiti reševanje vrste težav doma, ne da bi se morali posvetovati s specializirano tehnično pomočjo.
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
Samsung je sredi leta 2022 v ZDA predstavil program uporabniških popravil, kasneje pa ga je razširil v Južno Korejo, matično državo podjetja.
Ta rešitev je zdaj razširjena na evropske države, kot so Belgija, Francija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska in Združeno kraljestvo. Še vedno pa ni napovedi za prihod v Južno Ameriko.
Poleg najnovejših pametnih telefonov v ponudbi
galaksija, program zajema vse prenosnike v družini Galaxy Book Pro. Za zdaj napovedi širitve za druge naprave znamke niso razkrili.Deli, uporabljeni pri zamenjavi, so na voljo za nakup pri samem južnokorejskem podjetju, kar zagotavlja certificirano kakovost artiklov.
Korak za korakom je na voljo z razlagalnimi videoposnetki, ki so jih ustvarili strokovnjaki blagovne znamke, da bi uporabnika vodili skozi postopek.
S programom je možno izvesti več menjav v mobilni telefon, kot so zaslon, baterija, vrata USB-C in zadnji pokrov. Pri prenosnikih je možno zamenjati ohišje, baterijo, tipkovnico, biometrični čitalnik in gumijaste noge.
Poleg nadomestnih delov Samsung ponuja možnost nakupa kompleta orodja, ki se uporablja med popravilom. Trenutno komplet stane 30 evrov, približno 160 realov.
Ta vrednost je dodana vrednosti kupljenega dela, na primer: hrbtišče za Galaxy S20 stane 50 evrov, torej skupna bi bilo 80 evrov (povprašajte po dodatnem orodju), kar je pod povprečno vrednostjo za isto popravilo, ki ga opravi asistenca tehnika.
Program naj bi bil do konca meseca na voljo v Belgiji, Franciji, Italiji, na Nizozemskem, Poljskem, v Španiji, na Švedskem in v Združenem kraljestvu.
