Nekaj zelo želenega bančne institucije: poiščite način, kako osvojiti mladi ljudje v procesu izbire enega Banka. In glede na raziskavo, ki jo je izvedla multinacionalka fintech Mambu, je najboljše sredstvo vpliva v zvezi s tem pogovor iz oči v oči, usta do ust.
Tako približno 90 % od 1.250 intervjuvanih ljudi v šestih različnih državah – vključno z Brazilijo – raje poišče nasvet, preden dokončno izbere svojo banko. Poleg tega je istočasno glede mnenj o posamezni banki 24 % raje iskalo digitalno, 66 % vprašanih pa mladi med 18. in 35. letom, za katere se domneva, da informacije dobijo od družine, prijateljev ali sodelavcev, ko zaupajo instituciji finančni.
Poglej več
Velike brazilske banke, kot sta Bradesco in Caixa, so tarča zlonamerne programske opreme...
Opozorilo: to so nevarnosti plačila najmanjšega zneska na računu za kreditno kartico...
Ugotovljeno je bilo tudi, da odstotek približno 40 % predstavljajo ljudje, ki želijo analizirati dostopnost, okretnost in enostavnost. registracijo, medtem ko število, večje od 60 %, predvideva preverjanje delovanja aplikacije, možnosti varčevanja in plačilnih funkcij, kot je npr. odločilni dejavniki.
Zato je mogoče razumeti, da posamezniki, mlajši od 24 let, iščejo enostavno registracijo, storitve in konkurenčne cene, v nasprotju z vidimo, da imajo ljudje, starejši od 28 let, prednostno »slavo«, ki jo vzame banka, kakšna so priporočila in predvsem enostavnost register.
Toda obe starostni skupini se strinjata o eni stvari: tradicionalne finančne institucije imajo še naprej prednost in le majhen odstotek se odloči za neobanke – banke popolnoma prstni odtisi. Zato je pomembno poudariti, da to raziskavo zanima predvsem razumevanje zvestobe uporabnikov, saj okoli 70 % sodelujočih meni, da je neizvedljivo zamenjati banko samo zato, ker se je nanje obrnila druga ustanova.
Geograf in psevdo pisatelj (ali drugače), star sem 23 let, iz Rio Grande do Sul, ljubitelj sedme umetnosti in vsega, kar vključuje komunikacijo.