Senacon, organ, odgovoren za potrošnike, bo uradno obvestil Serasa in SuperSim do, domnevno načrtoval blokado mobilnih telefonov dolžnikov registriran. Ta obtožba se je zgodila zaradi kršitve splošnega zakona o varstvu podatkov (LGPD) okvira državljanskih pravic za internet.
Preberi več: Ali z vpisom CPF na bankovec povečam svoj rezultat Serasa? Razumeti funkcijo merjenja
Poglej več
Potrjeno: Samsung res proizvaja zložljive zaslone za…
Kitajska izvaja poskuse z ribami cebricami na vesoljski postaji...
Javno ministrstvo zveznega okrožja in ozemelj (MPDFT) je sprožilo preiskavo proti dvema vpletenima podjetjema. Zato bi Serasa informacije posredovala drugemu podjetju, ki sodeluje pri blokiranju naprav ljudi, ki so registrirani kot neplačniki.
Ta blokada bi onemogočila uporabo številnih funkcij dolžnikovega mobilnega telefona, možno pa bi bilo le klicati v sili, saj je to predvidevalo pogodba. Poleg tega je promotor MPDFT in Prodecon komentiral, da so nekatere naprave popolnoma blokirane, brez kakršnega koli dovoljenja za njihovo uporabo.
Podjetje SuperSim ne zanika sodelovanja v tej akciji in celo pravi, da je vse v skladu z zakonodajo. Serasa sicer pravi, da s sumljivim odnosom nima nobene vpletenosti in da ne deluje v dogovoru z omenjeno družbo.
Tožilci za varstvo potrošnikov preiskujejo obtožbe, da sta Serasa in SuperSim uporabljala mobilne telefone iz dolžnikom kot zavarovanje v primeru neplačila obrokov kredita, ki so ga odpuščali svojim stranke.
Blokada se izvaja na daljavo in dolžniki lahko opravljajo samo klice v sili. Tako Serasa kot SuperSim na svojih spletnih straneh potrjujeta možnost blokade mobilnih telefonov kot jamstvo za plačilo kredita.
V obeh primerih je za naprave Android potrebno posojilo do 2500 BRL. Zato kreditna operaterja zahtevata namestitev aplikacije podjetja.
Ministrstvo za pravosodje je v izjavi zatrdilo, da bo uradno obvestilo vsa podjetja, ki so povezana s primerom, vključno s Seraso, da bodo lahko podali del svoje obrambe. Senaconova generalna koordinacija tehničnega svetovanja in upravnih sankcij (CGCTSA) bo raziskala navedena dejstva.
Na ta način se bodo pristojne institucije odzvale glede uporabljenih sistemov za blokiranje mobilnih telefonov. Poleg tega bodo odgovorili tudi o situacijah, ki so povzročile omejitev storitev, ki so na voljo na posamezni napravi.
