Banka Itaucard je odgovoren za izdajanje in upravljanje kreditnih kartic z blagovno znamko banka Itau. Na vašem seznamu so karte Revija Luiza, Walmart, Extra, Netshoes, Multiplus in Ipiranga.
Na tisoče ljudi uporablja kartice Itaucard, zato je zelo pogosto, da se na neki točki pojavijo težave.
Poglej več
Velike brazilske banke, kot sta Bradesco in Caixa, so tarča zlonamerne programske opreme...
Opozorilo: to so nevarnosti plačila najmanjšega zneska na računu za kreditno kartico...
A podvojena zahteva za obračun je eno najpogostejših vprašanj, ne glede na banko. Zelo pogosto se namreč zgodi, da račun izgubimo ali pa ga stranka ne prejme.
V primeru Itaucarda lahko na tri načine zahtevate dvojnik računa. Najpreprostejša prijava je prek interneta, možno pa je tudi zahtevanje 2. izvoda po telefonu ali vpogled v podatke na bankomatu.
Za Internet, obstajata dva načina za zahtevanje dvojnika Itaucard, enega za imetnike bančnega računa Itaú in drugega za tiste, ki nimajo računa.
V primeru imetnikov računov je treba do računa dostopati preko interneta prek Spletno mesto Itaú. Po vnosu številke poslovalnice, bančnega računa in gesla pojdite v meni Kreditna kartica, kliknite »posvetovanja« in nato »račun«.
Račun je možno plačati na sami spletni strani, preko menija “plačila” s črtno kodo in elektronskim geslom računa.
Za stranke, ki nimajo bančnega računa, je potrebno vnesti Itaucard ter sporočite številko kartice in geslo. Nato pojdite v meni in kliknite na "posvetovanja" in to je to!
V primeru zahteve preko bankomati, mora stranka uporabiti kartico in geslo za dostop do menija razpoložljivih storitev. V meniju izberite možnost »kreditna kartica« in nato kliknite »posvetovanja«. V tem zavihku je možno preveriti stroške, nastale s kreditno kartico v mesecu, ter skupni znesek za plačilo.
Imetniki bančnih računov Itaú lahko izvedejo plačilo tudi na samopostrežnih terminalih z bremenitvijo svojega tekočega računa.
Če želite, se obrnite na banko prek klicni center: 0800 724 4845. Na voljo sta dve možnosti: spremljevalec vam bo lahko sporočil številko črtne kode, da boste lahko plačali račun ali zahteval pošiljanje dvojnika po pošti.
Ne pozabite, da je zelo pomembno, da pokličete čim prej, da račun prispe pred rokom.
Glej tudi: Itaú: vse telefonske številke, na katere lahko stopite v stik
